前瞻网|关注老年人等不同群体,普华永道张立钧:数字货币要具有包容性( 二 )
对于很多传统产业来讲 , 数字化转型是这一次疫情带来的直接思考 。 无论企业有多传统 , 一定要线上线下结合 , 不管是前端的客户服务 , 还是中后台的管理 , 整个运营、整个财务体系、共享中心都需要整合起来 。
比如 , 当企业的员工都远程办公时办公体系是否能承受 。 拿普华永道的办公体系举例 , 它能容纳几十万员工同时在线上办公 。 因为我们很早就开始做数字化的准备 。 每个人都有一台电脑 , 甚至是多个终端 , 我经常在家里开视频会议的时候两个iPad , 一个电脑 , 加上智能手机 。 企业的提前准备很重要 。
又比如说我们的一家客户企业跟我的团队说 , 在疫情之前我们帮他们完成了整个的财务大集中 , 包括后台共享中心孵化 , 因此在疫情当中一点问题都没出现 。 整个的财务数据汇总可以立刻出报告 , 如果没有数字化的前期准备 , 通过之前线下割裂的手工计算方式 , 在这次疫情中一定会出现很多障碍和问题 。
另一点就是考验企业的创新能力 。 突发的重大事件往往会带来很多转折、一些变化 , 会造就新生态、新物种、新赛道的产生 。 传统的产业 , 不管是围绕供应链或者其他角度都会有很大的颠覆变化 , 就像我们刚刚讲到的在疫情中出现了新的商业模式 , 这都是以前大家没碰到过的 。 那么传统企业如何面对这些&ldquo新&rdquo , 是否有及时的应对措施或者自我创新的变化 , 都十分重要 。
凤凰网财经:金融科技的发展提升了运营效率与客户体验 , 也创造了数字经济新生态 , 但同时也带来了新的威胁 。 针对隐私保护及网络安全隐患、&ldquo赢家通吃&rdquo所带来新的系统性风险、歧视与偏见、贫富分化等问题 。
就这些问题具体而言 , 我们应该如何防范?
张立钧:这次疫情中数字支付起到了很大作用 。 我们的快递小哥 , 我们无接触支付 , 网上的电商 , 整个中国的物流体系 , 在这个庞大体系里面有大量金融科技的涉入 。 金融科技确实对度过这次疫情危机起到很大作用 。 这里更多的指的是C端 。
在疫后恢复阶段 , 我们还要在B端发展金融科技 , 利用工业互联网 , 促进产业的数字化过程 , 这将对我们整个经济的恢复起到至关重要的作用 。
但这也是一把双刃剑 。 现在我们无论走到哪里要扫二维码 , 出示健康码 , 这样可能会造成大量的信息泄露 。 疫情让越来越多人在思索一件事 , 就是信息安全和隐私保护 。
如何才能确保这些数据在用作健康码之后被就被销毁?如何确保不会造成隐私泄露?如何确保个人数据不被用作商业营销或其他用途?
我觉得在这些问题上 , 政府所扮演的角色至关重要 。 所以第一点就是 , 需要政府出台强力措施 。
第二点 , 在整个数字经济里 , 我们每个人都是数据的贡献者 , 所有的数据汇总起来 , 能够帮助这个社会更好地运转、城市更好地运作、产业更好地发展 。 在这点上 , 我相信每个人都愿意去共享 , 因为最后是为我们自己提供便利 。
但是在这个过程中 , 怎么确保不是&ldquo赢家通吃&rdquo , 即头部的聚集效应 , 防止数据因商业模式创新或者增加盈利而被科技巨头挖掘 , 而是把这些数据带来的福利返送于民,这也是目前需要深入思考的领域 。
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谈数字货币:
关注老年人等不同群体 , 要有包容性
凤凰网财经:今年以来 , 央行数字货币研发进度大大加快 。 数字货币在应用场景上 , 主要有哪些拓展?
张立钧:数字货币就是人民币的数字化 , 可以把它看成是一个现金 , 只不过是数字现金 。 原来现金可以用的地方 , 数字货币都可以用 , 所以它的场景是没有限制的 。 那么未来可能拓展的场景 , 更多的是在公共服务、公共活动的场所 , 比如我们的冬奥 , 跟政府、社会有关的一些场合或场景里面 。
凤凰网财经:那现在在银行测试数字货币的过程中还需要解决哪些问题?
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