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大数据时代 你该注意什么

通过手机上传一张正面照 ， 给出一些个人信息 ， 短短数秒就能收到面相评分和命运报告 ， 号称“准确率达95%”“能看透你的一生”... 最近一段时间 ， “AI算命”风靡网络 ， 引发关注 。与传统形式的迷信相比 ， “AI算命”借助人工智能、大数据等技术进行图像统计分析 ， 按照程序输出模板结论 ， 并且依靠笼统的、一般性的描述来让人信服 。 特别是 ， 因其打着科学的旗号、宣扬技术的加持 ， 往往更具有欺骗性、迷惑性 。事实上 ， “AI算命”披着算命的皮 ， 实则是在“算钱” 。 各种形式的“AI算命”并非完全免费 ， 比如用户想要看到详细完整的内容 ， 往往需要付费购买增值服务 。 此外 ， 用户在算命时授权个人信息、上传照片以及分享指定动作的视频 ， 也存在隐私泄露的风险 。因此 ， 为了破解不断改头换面的网络迷信：一方面 ， 监管必须与时俱进 。 既要彻底斩断黑色利益链 ， 加大处罚力度；也应强化网络平台的主体责任 ， 对用户进行必要的提醒和约束 ， 努力做到防患于未然 。 另一方面 ， 应弘扬积极向上的价值理念 ， 大力倡导科学精神 ， 让“算命”把戏无所遁形、没有市场 。日前 ， 在文旅部出台的一项规定中 ， 第一次明确提出禁止“大数据杀熟” 。过去很长一段时间 ， 在打车、购票、订房、订餐等各种常见的网络平台消费服务中 ， 人们普遍发现存在一种“老客户比新客户贵”的现象 ， 这就是所谓的“大数据杀熟” 。 民心所向 ， 法律当有所为 ， 新规以“价格歧视”的形式 ， 正面回应了一些网络平台搪塞敷行的各种理由 ， 特别是明确规定罚款 ， 使得消费者维护合法权益有了依据 ， 足以对平台形成震慑 。当然 ， 有法可依的背后 ， 也存在执行难度大的问题 。 毕竟消费者看到价格差异时 ， 无法确切地知悉 ， 这究竟是正常的价格涨落 ， 还是参考了消费者的画像特征 。 而且 ， 由于数据全部掌握在网络平台手里 ， 消费者也不太可能顺利取证 。因此 ， 针对“堵点”“痛点” ， 需要拿出更实际的措施：其一 ， 实行“举证倒置” 。 用户一旦怀疑平台实行价格歧视 ， 就可以提出投诉或者质疑 ， 由平台承担相应举证义务 ， 由监管部门对证据进行甄别审核 。 其二 ， 改进定价策略 。 比如网络平台对消费者展示出统一价格 ， 但可以通过优惠券、红包策略等进行抵扣 ， 使得消费者能够清楚明白地了解差异所在 。 其三 ，强化监管责任 。 对“大数据杀熟”的投诉案例 ， 相关部门要积极主动、及时介入 ， 并严肃处理 。


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