物企开启“抢人大战”,部分薪酬2万起
2021年物业服务企业校招情况
来源:公开资料 , 克而瑞物管分析01核心岗位薪资优厚在大众认知中 , 物业服务企业通常的招聘对象都会是基础物业服务的保洁员、秩序维护员、设备维护员、绿化护理人员等 , 但是从企业的校招信息来看 , 专业技术人员岗位和集团综合管理层开始增多 。典型物业服务企业校招计划名称
来源:公开资料 , 克而瑞物管分析从组织架构来看 , 大部分企业校招培养的管理人员不仅限于服务总部的人员 , 也有服务项目的专业项目经理 。以绿城服务为例 , 在2021年的校园招聘中 , 把校招计划分为了两个部分 , 一个是“城就生” , 这个计划的目标人群是顶尖院校的优秀毕业生 , 经过高密度的行业培训、项目实战、管理赋能 , 在3-5年内 , 使其成为集团及分、子公司的经营管理梯队人才 , 这属于综合管理型人才 。“新活力”计划则是针对全体毕业生 , 同样通过管培生选拔机制和全面系统培养 , 让其在3年内成长为专业的人才或者项目经理 , 此类计划主要是培养具有专业物业技能的人才 , 更加贴近于物业服务 。
绿城服务2021届校园招聘岗位计划从具体细分岗位来看 , 企业招聘的岗位也更加多元化 。 以前 , 物业服务企业的校招岗位仅限于客户服务、工程、拓展、支持等基础工作中 , 现在 , 各家企业招聘岗位范围拓展到了商务管理、信息技术、策划宣传等多元的岗位 , 企业发展更加综合化 。近年物业服务企业新兴校招职位
来源:公开资料 , 克而瑞物管分析增值服务、智慧物业兴起使物业服务企业的业务发展范围更加多元 。 从社区教育、社区金融、社区零售到社区广告 , 社区中的“宝藏”正在被物业服务人员一点一点的挖掘出来 , 物业服务企业的业务不再限于物业 , 而是更贴近业主生活 。例如在世茂服务的招聘岗位中 , 出现了“世集管培生” , “世集”是世茂服务在9月刚推出的新生活品牌 , 该品牌打造的是“线上+线下”结合的立体服务模式 , 集合了线上智慧生活服务与线下人文美学空间体验 , 以此来增加业主粘性 。而互联网、物联网的兴起也推动了物业服务企业的智慧化进程 。 近年来 , 我们可以看到社区中的智慧化设备增加了不少 , 巡逻机器人(14.600, -0.11, -0.75%)、扫地机器人、智慧停车场、定时浇灌系统等成为了物业服务的“好帮手” 。 同时 , 企业也在通过自主研发或者与第三方合作的形式开发内部管理系统 , 让社区中的人、事、物都串联起来 , 形成服务闭环 。在智慧化背后 , 必然需要一个强大的科技智囊团支持 , 而行业中的头部企业也在全力打造这样的团队 。 例如 , 在中海物业的招聘岗位中 , 就单独将信息技术进行分类 , 涉及了开发工程师、产品经理岗、大数据算法工程师等 。除了岗位之外 , 物业服务企业还为员工提供了在市场上也具有竞争力的工资和福利 。我们可以看到在新兴的岗位例如AIoT产品经理 , 物业服务企业能够给到2万-2.5万的薪酬范围 , 而其他行业相似的岗位仅能给到1万-2.5万 。 所以对于人才的吸引 , 物业服务企业可谓是“不惜一切代价” 。部分岗位招聘月薪对比:物业服务企业(部分)VS其他行业
来源:公开资料 , 克而瑞物管分析(含社招)多元化的岗位为企业带来了多元化的人才 , 多元化的人才为企业带来了多元化的视角 , 这对于物业服务企业来说是一个发展的好机会 。但是 , 跨行业的人才在一定程度上会存在进入障碍 , 难以立刻从物业服务的角度出发 , 就会出现“劲不往一处使”的情况 , 企业就需要完善的培养体系 , 使多元化人才成为“自己人” , 这样才能发挥出最大效用 。02提供快速发展通道针对应届毕业生 , 物业企业会设置单独的晋升通道 。 这样的培养体系使其能够在3年内成为专业经理 , 5年内成项目负责人 , 8年后成为企业管理层的后备人选 , 加快其晋升速度 。例如中海物业根据组织结构将入职的应届生分为两个路径 , “1358成长路径”依托于“航系列”培养项目 , 通过导师制、轮岗制、专项培训等 , 在1年、3年、5年、8年后分别将其培养成为各个综合管理职级的有力候选人 。选择了“星航道计划”的应届生则会通过定向加速培养 , 在1-2年内成为懂经营、擅管理的项目经理 。 对于刚刚入职的应届生来说 , 清晰明了的培养计划更有助于其明确发展方向 , 找到自身定位 , 更快的融入企业发展之中 。万科物业校招人才成长路径
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