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特斯拉|特斯拉的韭菜，到底香不香？

_原题为 特斯拉的韭菜 ， 到底香不香？
特斯拉|特斯拉的韭菜，到底香不香？
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“特斯拉的韭菜 ， 到底香不香？”来源 | 投资家（ID：touzijias）作者 | 刘晓月
马斯克大概从来没有想过 ， 自己再次上了热搜 ， 竟然是和“韭菜”这种食物有关 。
最近有媒体爆料 ， 特斯拉中国内部对“韭菜”下了封杀令 ， 不仅禁止大本营上海超级工厂出现含有韭菜的食物 ， 比如韭菜包子、韭菜饺子；而且不能说“韭菜” ， 一经发现还会处以10元一次的罚款 ， 上不封顶 。
不能吃韭菜 ， 那么能不能割消费者的韭菜呢？
特斯拉|特斯拉的韭菜，到底香不香？
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一
韭菜割不尽 ， 春风吹又生
“割韭菜” ， 向来是特斯拉的惯常操作 。 大家奔着特斯拉的名气买回自己心爱的“大玩具” ， 但屡屡遭遇各种BUG ， 轻则妨碍驾驶体验 ， 重则造成生命隐患 。
比如前几天 ， 特斯拉的系统遭遇了全球性的宕机事故 ， 有车主甚至被困在了荒无人烟的沙漠 ， 打近两个小时的紧急道路救援电话仍无人接听 。
据美国汽车媒体Electrek报道 ， 美东时间周三上午（北京时间周三23时许） ， 特斯拉遭遇完全的网络中断 ， 公司内部系统出现宕机 ， 导致公司工作人员无法处理送货和订单 。 在车主方面 ， 从美东时间周三上午11点开始 ， 特斯拉车主便无法通过APP连接到汽车上 。
“无法解锁我的Model 3 ， App宕机了……也无法通过网站登录 ， 已经等了一个小时了 ， 并且告诉我等待时间还要一个多小时……”失联的车主遍及全球 ， 旧金山、波士顿、纽约和芝加哥等多个美国城市均有发生 ， 欧洲一些国家（包括英国、德国和俄罗斯等）的车主也报告了类似的问题 。
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全球特斯拉车主报告的网络中断热点图
图片来源：DownDetctor
那位被困在沙漠中的绝望车主 ， 还直接在推特上@了马斯克 ， 向他发出求援的声音——
“救救我！我现在在一个沙漠的超级充电桩 ， 我被锁在我的Model 3外了 ， （APP）无法连接到车上 ， 我已经打了紧急道路救援电话快两小时了 。 ”
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但这样的事情早就不是第一次了 ， 这是第四次大规模的宕机事故 。
2018年4月22日 ， 美国部分特斯拉车辆出现了软件连接故障 ， 特斯拉在推特上表示正在加紧解决问题 。
2019年9月3日 ， 特斯拉在美国早高峰期间宕机4小时 ， 导致车主无法使用手机钥匙 ， 不得不打车上班 。
2020年5月13日 ， 中国不少车主反映特斯拉APP无法与车机连接 ， 以致车机黑屏、手机钥匙失效 ， 导致无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏 。 让人担心的是 ， 有的车主只能盲开 ， 从而会出现重大安全隐患 。
除了宕机事故 ， 导致车辆突然“趴窝”之外 ， 很多车主发现 ， 不仅是自己的车突然不见了 ， 竟然还能遥控别人的车了 。
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一位Model 3车主还生动地展示了他究竟是如何遥控别人车辆的——坐标位于重庆的他 ， 居然能够通过APP远程控制位于千里之外衡阳的一辆Model 3 ， 他可以通过手机操控这辆车的空调、灯光 。
幸好这位车主并没有什么恶意 ， 否则后果真的不堪设想 。 巧合的是 ， 这位车主和被操控车辆的车主在同一个车友群 ， 还留言“我升级3.0后出Bug了” 。
不过 ， 依照科技狂人马斯克爱出风头、爱上热搜的性格 ， 出现这样的事情并不奇怪 。 如果在产量和质量之中进行平衡 ， 那在特斯拉一定会毫不犹豫地选择前者 。
据美国商业媒体Business Insider近日报道 ， 多位已经离职和仍然在职的特斯拉员工称 ， 虽然特斯拉汽车的技术值得肯定 ， 但制造工艺却让人堪忧 。
一名前特斯拉员工表示 ， 同事们不会标出刮划和凹陷等小问题 ， 而是寄希望于下一道工序的同事发现它们 ， 有时上司甚至会告诉他无须理会发现的问题 。
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二
中国韭菜格外香？
在众多“韭菜”之中 ， 中国车主尤其忿忿不平 ， 明明自己出了最多的力 ， 不但买到了最差的产品 ， 还遭遇了最不公的待遇 。 投诉无门、屡屡被甩锅 。
中国车主 ， 绝对是特斯拉的中流砥柱 。
2016年Model 3正式发布时 ， 排队订车的场面堪比苹果新品发售 。 当特斯拉Model 3深陷产能地狱、一车难求之际 ， 还有“黄牛”高价倒卖预订名额 。
2019年 ， 中国市场为特斯拉贡献了13%的全球销量和近30亿元营收 。 即使是车市整体下滑近80%的今年2月 ， 特斯拉仍然以3958辆的销量 ， 吃掉了新能源汽车市场的三成份额 。


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