就业|夯实基础提技能 人社服务树新风---市人社局开展人社服务专项业务练兵活动

为进一步提高干部职工政策水平和业务能力 , 增强服务本领 , 了解掌握服务技能 , 市人社局以“夯实基础提技能 人社服务树新风”为主题 , 在全市范围内组织开展了人社服务专项业务练兵活动 。活动主要包括线上“钉钉视频”、线下现场讲课的“人社业务讲堂” , 各县(市)区通过“阅慧人社”理论学习平台每天学习业务技能、每周答题练习、每周在线测试等内容 。
从9月初开始 , “人社业务讲堂”每天由一名业务骨干结合各自科室、部门工作职能以及群众普遍关心的惠民政策 , 业务流程以及办理时限 , 工作业务风险点面向全局工作人员进行线上或线下讲解 , 计划集中举办23场 , 目前组织了4场线下现场讲课、11场线上“钉钉视频”讲课 。
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各县(市)区人社部门同步推进 , 动员全体人员踊跃参加“阅慧人社”理论学习平台上的“日日学、周周练、月月比”活动 , 在窗口服务时 , 针对社会普遍关注的政策热点 , 规范、精准地做好解读 , 既要了解政策、掌握服务技能 , 更要用好人社政策 , 提高政策理论和服务技能水平 , 平台中各县(市)区共注册学员181人 。
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经过在线理论知识考试和人员素质综合测试 , 共选出伊美区、金林区、大箐山县等地5名选手推荐参加省级竞赛 。9月18日的黑龙江省公共就业服务专项业务竞赛中 , 伊美区旭日办事处林都社区协理员杨春艳荣获“基层服务二等奖”和“理论知识竞赛先进个人”、大箐山县就业服务中心工作人员刘冰荣获“理论知识竞赛先进个人” 。二等奖10月份参加省厅集中培训 , 和一等奖竞选参加国家竞赛的名额 。
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通过此次“讲中学、学中练 , 同学习、共提高”的活动 , 各级人社干部强化了业务技能、优化了服务体验、提升了职业操守 , 做到了人社“知识通”、经办“一口清” , 打造了一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的高素质人社队伍 。
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【就业|夯实基础提技能 人社服务树新风---市人社局开展人社服务专项业务练兵活动】2020年9月25日
【来源:伊春市人力资源和社会保障局】
版权归原作者所有 , 向原创致敬


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