新冠肺炎_国际|纽约华埠塑胶公司抓住商机：飞沫挡板出货快受欢迎
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董家良坦言 ， 如今的成就并非因为自己有商业头脑 ， 关键在于认真做事、勤于学习 。（美国《世界日报》/和钊宇 摄）
中新网9月24日电 据美国《世界日报》报道 ， 新冠肺炎疫情让美国纽约市大量小商业者关门停业 ， 有的甚至无法支撑 ， 但也有人在疫情中看见商机 ， 在曼哈顿华埠经营“华埠塑胶公司”(Canal Plastic Center)的董家良就是其中之一 ， 该公司在复工后开始生产能阻隔飞沫的有机玻璃挡板 ， 如今收入已占总收入的将近一半 。董家良坦言 ， 做生意没有捷径可走 ， 只要认真做事、勤于学习 ， 就会有所回报 。
一度停业两个多月没有停发工资
【新冠肺炎_国际|纽约华埠塑胶公司抓住商机：飞沫挡板出货快受欢迎】董家良表示 ， 接手华埠塑胶公司以来经历过许多困难 ， 最大的打击莫过于九一一事件和2008年金融危机 ， 当年经济不景气对业务影响很大 。不过 ， 新冠肺炎疫情同样带来经济危机 ， 尽管公司被迫关门两个月 ， 但开业后迎来新的商机 ， 有机玻璃挡板生意火爆 ， 目前公司收入已经慢慢恢复到疫情前的水平 。
他表示 ， 公司3月16日遵守州长的行政令关门停业 ， 当时以为只会关门一个月 。“当时我们告诉员工不用领失业救济 ， 公司不会停发工资 ， 但没想到停了两个多月 ， 靠联邦政府的薪资保护贷款计划(Paycheck Protection Program ， PPP)才支撑过来 ， 但停业期间一直没有停发工资 。”
华埠塑胶公司5月25日恢复营业 ， 董家良表示 ， 复工后看到已经有很多店在做飞沫挡板生意 ， “我们进入这个业务不算早 ， 但好在我们业界口碑不错 ， 需求量很大 。”
赢的策略：电商业务+客制化+顾客易上手
董家良说 ， 无论是办公室、零售店、超市还是理发店 ， 现在都需要安装飞沫挡板 ， 不然会没有生意 。华埠塑胶公司的飞沫挡板之所以能够迅速出货 ， 得益于三年前开张的电商业务 ， “顾客可以访问我们的网站 ， 订制不同的材料和尺寸 ， 我们的产品非常多样化；而且 ， 我们也设计出一种方便拆卸安装、容易打包寄出的挡板 ， 顾客上手安装非常容易 ， 而且很牢固 。”
他表示 ， 现在商业活动减少很多 ， 收入已经慢慢恢复到疫情前的水平 ， 飞沫挡板的收入已经占公司总收入将近一半 。“现在复工的商家很多 ， 飞沫挡板需求旺盛而且是急需产品 ， 我们的优势在于交货速度快 。很多网店也在卖飞沫挡板 ， 但大多数不是马上有货 ， 一些客制化的商家可能需要两周才能发货 ， 但我们只需要两天 。”
董家良说 ， 后疫情时代塑胶和有机玻璃行业仍有不少商机 ， “例如 ， 疫情高峰期间医护人员在为患者插管治疗时 ， 担心感染者的体液喷溅增加感染风险 ， 现在很多医院需要插管箱(intubator box)罩住病人头颈来操作插管治疗 ， 医生只需将手放进去操作即可 。如果疫情反弹 ， 医院对插管箱的需求就会增加 ， 我们就可以制作 。”
满足客户需求快速准时交货
董家良说 ， 客户不仅对客制化的要求高 ， 而且制作时间也很紧张 ， “因为许多设计需要客户高层批准 ， 就会出现许多改动；但是高层并不了解制作需要时间 ， 因此留给我们制作的时间经常非常紧张 ， 有时只有一两天 。”
他表示 ， 如果遇到这种情况 ， 公司就会加班加点努力按时完成 ， 满足客户需求 。“如果按照行业平均水平 ， 订制服务大约需要两周 ， 但是我们一定能按照客户要求快速准时交货 ， 久而久之就做出了口碑 ， 赢得了客户的信任 。”(颜嘉莹 和钊宇)
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