专号|96110一定要接听!官方揭秘:它是如何知道你正在被骗的
最近 , “反诈专号”96110在各大平台争相报道 , 纷纷划重点:来电一定要接听 。
据了解 , 这是全国统一预警劝阻咨询电话 , 已有21个省区市开通 , 其它地区也在逐步开通中 。
那么96110到底是如何诞生和运作的 , 它是怎么知道我刚刚受到了诈骗的?阿里安全官方进行了解答 。
原来 , 96110背后的真实身份是2019年12月公安部推出的“钱盾反诈机器人” 。之所以取这个名字 , 是因为带着“钱有盾、诈无门”这个愿景 。
阿里安全部恰好是“反诈机器人”的技术协助方 。
反诈劝阻难背后有着多重因素影响 。
一是受害人被深度“洗脑”后 , 不相信警察的劝阻;
二是跟劝阻专线号码不统一、知名度、辨识度不高有一定关联 。没有统一的、有影响力的号码 , 电话拨打出去往往被当成是推销的 。
为了破解“劝阻难”问题 , 去年12月16日 , 公安部在会同工信部等部门和互联网企业 , 大力开展技术反制和预警劝阻工作的基础上 , 联合阿里推出“钱盾反诈机器人” 。
依托反诈机器人智能语音交互与实时通话处理能力 , 警方可以对十几种典型电信网络诈骗场景下的受害人发起主动保护 , 并使用96110“公安反诈专号”作为外呼号码透出 , 提升反诈劝阻成功率 。
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那么96110是如何运行的?
“钱盾反诈机器人”其实是运用高科技手段开展预警劝阻、提升反诈工作成效的一次实践 , 可以同时通过电话、短信、闪信三种渠道 , 快速向被骗群体发布预警 。
并将预警反馈情况实时同步一线民警 , 实现自动劝阻和人工劝阻的有效结合 , 进一步保护民众财产安全 。
当普通民众接到电信网络诈骗电话 , 公安机关的钱盾反诈预警系统预警到这一信息后 , “钱盾反诈机器人”就会自动拨打潜在受害人的电话予以提醒 , 来电信息显示为“公安反诈专号”或者是“96110” 。
同时还有闪信强制弹窗霸屏 , 保证预警触达效果 。如果潜在受害者电话未接通 , “钱盾反诈机器人”会在5分钟内发起二次呼叫 , 并反馈当地民警进行人工劝阻 。
【专号|96110一定要接听!官方揭秘:它是如何知道你正在被骗的】当然 , 为确保这个来电显示字段不会被盗用、篡改 , “公安反诈专号”还加入了技术保护措施 。
所以 , 如果你接到96110的来电 , 不必怀疑 , 这一定是真警察打过来的 。
“公安反诈专号”自去年11月15日在部分地区试运行以来 , 已经挽回民众损失超过2亿元 , 劝阻成功率达97.7% , 累计预警43万人次 。
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