大城看社会|买34条烟全是假的,顾客要求假一赔三,老板却说他在敲诈
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众所周知 , 在购买到假冒商品时 , 消费者向商家索赔是合理的诉求 , 通常都是要求假一赔三或赔十 , 不过有些商家在卖假货被查出来时 , 总是会有各种各样的理由拒赔 , 甚至还反咬消费者一口 , 说消费者是借此在敲诈 。
在贵阳就有位男子购买了34条烟 , 结果回家发现全是假的 , 老板也不肯赔偿 , 我们一起来看看 。
到烟酒店买34条烟 , 回家检查全都是假烟事情是这样的 , 家住贵阳的顾先生此前家里要办婚宴 , 他就到太平路一家叫做万鑫的烟酒店买了34条紫云烟 , 总计是花费了3400元 , 购买时间是在8月底 , 然而把烟拿回家后 , 顾先生发现34条都是假烟 , 为此他回头找了烟酒店的老板 。
当时老板在查看过烟的情况后 , 他自己也承认不是从烟草局进购的 , 主要是店内这类低档烟不是很充足 , 有些老人家会主动上门卖烟 , 他就零零散散收购上来的 , 总计是收35条烟 , 正好卖给顾先生34条 , 具体是不是真烟这一点 , 需要找相关部门做鉴定 。
顾客要求假一赔三 , 老板说他是在敲诈对此顾先生也提出要索赔 , 按照假一赔三的方式给补偿 , 老板却说他在敲诈 , 烟都不确定真假 , 就敢提出上万元的赔偿 , 后面顾先生也做了鉴定 , 结果也和他说的一样 , 这些烟全都是假的 , 然而老板的态度依然是退款可以 , 一赔三就是在敲诈 。
每次顾先生来找老板理论时 , 老板都会让他去监管部门投诉 , 按照老板说的监管部门 , 顾先生也去投诉过了 , 但是都没有什么结果 , 对方说是售卖烟草的数量 , 还够不上犯罪的门槛 , 事情就从8月底拖到了现在 , 顾先生也只能找媒体曝光 。
【大城看社会|买34条烟全是假的,顾客要求假一赔三,老板却说他在敲诈】
老板表示不知烟的真假 , 自己也是受害的一方在听完顾先生的说法后 , 记者也到烟草店找老板了解情况 , 老板表示情况和顾客说的差不多 , 但他也是一个受害者 , 这些烟都是有老人家上门推荐的 , 并不是他主观上要卖假烟 , 顾客可以去监管部门投诉 , 怎么罚款都会认账 , 但假一赔三不行 。
对此记者也找了市场监督部门了解情况 , 工作人员说这事归烟草局管 , 他们只能进行协商处理 , 而烟草局方面回复 , 事情还在进一步调查中 , 如果鉴定出来是假烟 , 那就会对老板进行行政罚款 , 如果售卖数量多的话 , 那就会吊销烟草许可证 。
小结
整件事情看下来 , 老板的说法也是有点不靠谱 , 作为一个专门开烟酒店的 , 想要在市场上零售收烟 , 肯定要有判断真假烟的能力 , 不然烟酒行早就亏到倒闭了 , 更何况数量方面也是很巧合 , 正好那几天收购35条烟 , 被顾先生一次买走34条 。
这点上也是很值得怀疑 , 说不定剩余的1条烟 , 他是放在店内零售的 , 实际上还在别处藏了不少 , 有顾客上门大量购买 , 他就把假烟拿出来卖 , 当天被顾先生找上门理论时 , 可能也是还没来得及把假烟藏起来 , 又或者是整箱剩了条 。
写在最后
有开过商店的都知道 , 在进购烟草的时候 , 通常都是低档烟搭配高档烟的 , 一些比较紧张又热销的低档烟 , 通常都是和老板说的一样 , 在市面上是比较稀缺 , 但是这不能成售卖假烟的理由 , 要我说34条已经足够多了 , 应该要狠狠的处罚老板 , 并责令他按照消费法给顾客赔偿才对 , 这样才能给老板一个深刻的教训 。
大家对此怎么看?
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