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经济型酒店|锦江执擘，7天重生——经济型酒店触底反弹的生机

_原题为 锦江执擘 ， 7天重生——经济型酒店触底反弹的生机
不得不说 ， 以7天、如家、汉庭为代表的经济型连锁酒店品牌 ， 走过了波澜壮阔的15年——经历了早期的速度与激情、也遭遇了史上最艰难的三年（2014-2016）、更撞上了新冠疫情黑天鹅事件 。 尽管从产品生命周期的角度来说 ， 经济型酒店似乎进入了衰退期 ， 但作为消费群体最广泛的酒店品类 ， 它依然在各大酒店集团占据极其重要的战略地位 。
举个例子 ， 7天酒店之于全球第二大酒店集团锦江的正贡献至少有三：规模贡献——近3000家门店的规模贡献 ， 带来极其可观的市场储备和营收增长；会员贡献——截至目前 ， 7天酒店共计贡献会员量约5000万 ， 并以每天、每家门店不低于3个新增有效会员的速度递增；全球化贡献——7天酒店已拓展10余个海外城市 ， 助推锦江酒店全球化进程 。 因此 ， 各大酒店集团非但不会放弃经济型酒店 ， 反而被黑天鹅撞了一下 ， 更像是开启了重生的大门 ， 2020年又开始关注和重返经济型酒店领域 。 日前 ， 7天酒店家族公众号发出《很高兴认识你 ， 老朋友》一文 ， 拉开了7天酒店“新定义 ， 再出发”的序幕 。
然而 ， 就像经济型酒店的规模不是一天长成的一样 ， 它的发展问题也是时间留下来的顽疾 。
“其一 ， 战略上重视度不够 ， 战略专注中端酒店 ， 包括资源、机制、激励未能倾斜经济型酒店 。 其二 ， 产品和品牌虽然做了很多改变 ， 但可能未必能打动投资人和消费者的心；其三 ， 原7天品牌团队有很多跨界优秀人才 ， 但人员调整比较频繁 ， 加上从事酒店运营管理的人才不多 ， 7天在产品打造、品质提升、市场销售、运营管理上比较薄弱 。 但无论酒店定位在什么档次 ， 都需要回归住宿的本质 ， 回归运营的初心 。 ”锦江酒店（中国区）总裁常开创坦言 ， 当锦江酒店把简约事业部整合到上海 ， 把7天战略任务交到我手里 ， 当时的真实想法是突然给了一个千斤重担 ， 既倍感荣幸又深感任务艰巨 ， 更是对团队和我个人的严峻考验 ， 但在锦江的战略版图里 ， 7天这块战地必须拿下 ， 虽然任重道远 ， 我也欣然接受、乐于挑战；很快 ， 我便和品牌营销中心陈煜一起 ， 用一个多月的时间完成市场调研 ， 并和7天品牌团队进行深入交流 ， 制定了新7天重振辉煌、重新出发的方案 ， 向张晓强董事长汇报后 ， 迅速发动团队实施创新和升级 。
经济型酒店|锦江执擘，7天重生——经济型酒店触底反弹的生机
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锦江酒店（中国区）总裁常开创
7天的问题点与破局点 ， 映射的正是当下经济型酒店的困境与自我救赎 。 有时候必须得承认“所谓万丈深渊 ， 也是前程似锦” 。 但要对一个承载15年历史的成熟品牌下手 ， 是需要胆识、实力和智慧的 。 有没有新打法 ， 历史困难何解？这场重生之战 ， 想赢 ， 必须要下定决心下硬功夫——稳、准、狠 。
发轫于产品创新与品牌升级
——“自在7天 ， 好睡天天”
就像一千个读者就有一千个哈姆雷特一样 。 承载一代年轻人青春记忆的7天 ， 尤其是在80后的学生时代有着很深刻的品牌印象 ， 常开创心中 ， 7天是着对中国连锁酒店的初认知 ， 也陪伴了青葱奋斗的许多年 。 那时候就觉得七天好 ， 价格实惠 ， 住的舒心放心 。 他对7天是有情怀的 ， 所以是带着感情去重塑7天 。
作为“一中心三平台”成员之一的锦江全球创新中心 ， 虽鲜少出现在公众视野 ， 但它却是整个锦江酒店的“最强大脑”—— 存量酒店升级 ， 海外品牌本土化入市、创新品牌研发深化、创新模块化产品方案以及前沿酒店设计及建造技术研究运用等 ， 皆出于此 。
“常总来跟我们商量这件事情的时候 ， 他对7天产品有自己的理解 ， 学生时代与同学旅行 ， 选择住7天 ， 7天一路陪他成长 ， 他也看到了7天的成功辉煌 ， 他希望这个产品在他手里变得更成功 。 我们创新中心确实觉得压力也很大 ， 但是我们也感到很兴奋 。 ”锦江国际集团副总裁、锦江全球创新中心负责人周维表示 ， 就品牌升级本身而言 ， 7天品牌面临的问题足够复杂、也足够困难 ， 所以7天酒店的创新升级更需要精准的市场洞察和缜密的解决思路 。
经济型酒店|锦江执擘，7天重生——经济型酒店触底反弹的生机
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锦江国际集团副总裁 ， 全球创新中心总负责人周维
作为家喻户晓的品牌 ， 7天就是革了传统招待所的命而诞生的 ， 品牌成立之初就在一定程度上刷新了大众对旅游住宿的固有印象 ， 对于行业的意义不可置否 ， 15年来也未曾停止品牌升级和产品迭代的步伐 ， 在《复盘7天酒店15年：经济型酒店的底牌与未来》一文对此曾有深刻解读 。 周维及其团队有压力 ， 那是肯定的 。 但“最强大脑”的锦江全球创新中心的效率也是惊人的——从最初的探讨、第一场头脑风暴会 ， 到最后的样板间落地完成 ， 前后不过三个半月的时间 ， 周维所秉承的升级原则就是“不温不火、不多不少 ， 恰到好处” 。
从官宣文来看 ， 7天此次升级分为三个部分：一是品牌形象升级 ， 使其在呈现全新视觉体验的同时兼顾消费者对7天认知的熟悉感（不至于产生“山寨”的错觉）；二是品牌态度升级为“自在7天 ， 好睡天天” ， 主张舒适自在、自由高效、活力风趣 ， 将7天的“好睡”核心和“快乐”文化融合在一起；三是品牌体验升级 ， 用“绿色、健康、智能、共享、文化”五大关键词、赋予体验更多惊喜 。


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