江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

业主|科技引领增值服务 荣万家打造智能生活社区( 二 )


事实上 ， 给业主提供实实在在优惠的背后 ， 是荣万家直接与品牌商家合作 ， 以及自主采购一些“土、特、野、鲜 ， 帮助多种农副产品走出大山 ， 既降低了蔬果进社区成本 ， 保证蔬果新鲜程度 ， 又助力荣盛倡导的精准扶贫 ， 贡献社区的力量 。
值得一提的是 ， 在9月12日启动的地产营销“一号行动”中 ， 荣万家通过生鲜柜为客户免费提供了10000份蔬菜 ， 增加与客户和住户间的互动场景 ， 为房产销售做品牌背书 。
业主|科技引领增值服务 荣万家打造智能生活社区
图片

“接下来 ， 荣万家计划在全国各地小区内进行覆盖 ， 预计每个小区可布置2至3台柜机 。 ”除了零售外 ， 业主还可以参加充值卡再送优惠的活动：要在哪个柜子上买东西 ， 就在对应的柜子上刷卡 。
优化C端增值服务能力
中国物业管理协会会长沈建忠曾表示 ， 物业行业分享新技术革命红利的时代已经来到 。 物业品牌之争挺进下半场 ， 强化业主增值服务能力 ， 成为大家都不愿意输掉的一场硬仗 。
在荣万家对全国社区进行服务品质升级的过程中 ， 引入科技系统、进行“智能化升级”是必不可少的一环 。
2018年 ， 荣万家重点抢占用户心智 ， 拉开服务竞赛帷幕 ， 荣万家的智能化社区管理平台“米饭公社”升级 。 2019年 ， 荣万家需要升级自身以满足未来的发展需求 ， “智能化物业” ， 强调“暖心服务” ， 悄然成为荣万家的新标签 。 2020年 ， 荣万家市场斩获能力越来越强 ， 其内在逻辑更加清晰起来 ， 通过物业管理服务、非业主增值服务及社区增值服务三条业务线提供多元化业务 ， 赋能物业管理 。
尤其在后疫情时代 ， 荣万家社区增值服务营收占比上升 ， 不难发现 ， 荣万家正逐步发力社区增值服务 ， 形成新的增长 ， 尤其在社区零售上形成一套明晰的差异化打法 ，先后推出“线上商城+线下便利店+送货上门”的新零售模式 。 而作为社区新零售——业主“菜篮子”的补充工程 ， 引入高科技化的生鲜柜既成为社区智能化使用场景的组成部分 ， 也是荣万家打造一站式全渠道服务的又一大举措 。
值得一提的是 ， 看似普通的无人智能生鲜机 ， 所代表的是社区真实消费习惯、真实消费行为以及与生活方式的关系 。 荣万家正是洞察到这点 ， 将采集、分析消费数据关联到其他增值服务上 。 “对于我们而言 ， 增值服务如何与日常管理、业主需求深度融合并助推未来发展仍需持续探索 。 ”
从廊坊到全国化布局 ， 荣万家服务正持续发力 。 无论是市场化探索抑或是社区增值服务还是智能科技服务 ， 荣万家都显示出较好的发展势头 。
荣万家在招股书中融资用途上透露一些计划：继续丰富小区增值服务组合 。 由此 ， 说明凭借业务能够触达足够多客户的荣万家已做好抓住机会打造成未来企业的准备 。
当下荣万家正在瞄准下一个目标 ， 用有温度的服务和智能手段 ， 连接起空间和人 ， 物业与业主 ， 业主与社区 ， 实现“好生活”与共赢 。
（责任编辑：冉笑宇 ）


推荐阅读


上一篇：机器人|阿里发布首款机器人产品“小蛮驴”

下一篇：魔方|58同城收编魔方微猎 58同城发力人力交付