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就业|生活服务业新就业形态和灵活就业的发展特征和发展趋势( 二 )


（三）灵活就业从业者收入方式灵活多样 ， 超过五成以按次收费、按单量收费为主 。
灵活就业从业者的收入方式灵活多样 。 在获得收入的方式上 ， 灵活就业从业者以按次收费、按单量收费为主 ， 占比达到54.4%；33.6%为底薪+提成（提成主要是按次收费、按单量收费）,12.0%为按项目整包收费 。
按次收费、按单量收费是典型的基于任务的收费方式 。 灵活就业从业者面对众多劳动任务 ， 具有一定的选择空间 ， 多劳多得 ， 不劳不得 ， 可以灵活安排自己的工作时间 。 灵活是灵活就业的重要特性 。 以骑手工作为例 ， 美团研究院发布的《2020年上半年骑手就业报告》显示 ， 接近四成的骑手有其他工作 ， 36.2%的骑手的工作时间占据自己所有工作时间的50%及以下 。 问卷调查显示 ， 有24.8%的从业者看重按需付费、多劳多得这一收入方式 ， 进而选择从事灵活就业 。
案例2：社区团购团长
社区团购是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口 ， 为用户提供优质实惠的购物体验的新业态 。 社区团购新业态催生了大量以社区团购团长为代表的灵活就业岗位 。
社区团购团长主要以集结社区周边有生鲜零售购物需求的消费者、选品、发起开团、接货发货为主要工作的职业 ， 深受白领、超市店主、家庭主妇等群体的欢迎 。
济南的刘敏是一位全职主妇 。 如今 ， 大儿子10岁、小儿子4岁 ， 孩子们都到了上学的年龄 。 2020年7月 ， 刘敏开始在美团优选平台担任优选团长 。 刘敏表示 ， 之所以选择这样的灵活就业方式 ， 主要因为做社区团购可以兼顾家庭和工作 ， 有时间接送孩子上下学 。
凭借对小区的了解以及邻里的信任 ， 短短十天刘敏就建立起了370人的用户群 ， 日均营业额在1000元左右 。 目前用户人数每天都在递增 。 为了进一步扩大业务 ， 刘敏还专门开设了一个储藏室用来收发货 。 团长工作也给刘敏的生活态度带来了积极变化 ， 她说：“做团长的接触面广 ， 见客户多 ， 自己的心态和视野更开阔了 ， 不会像以前一直呆在家时那么封闭” 。
（四）从业者通过灵活就业向多方输出自己的特长、技能和资源 ， 拓宽了成长边界 。
从事灵活就业 ， 从业者不仅仅是为了增加收入 ， 同时也非常看重锻炼能力、发挥才能等方面 。 问卷调查显示 ， 生活服务业灵活就业从业者从事灵活就业的原因 ， 32.1%的从业者是为了锻炼能力、拓宽路子；29.5%的从业者是通过自由职业最大化发挥才能；27.3%的从业者是因为互联网信息透明 ， 灵活就业机会多 。
从事灵活就业对于自由职业者尤其重要 。 美团研究院对按项目整包获得收入的从业者进行交叉分析 ， 发现该群体主要集中在自由职业者（包括自由撰稿人、设计师、作曲家以及互联网带动下的多元化工作方式 ， 比如开网店等） 。 灵活就业有利于自由职业者通过项目整包的方式向多方输出自己的特长、技能和资源 ， 自由职业者拥有充分的灵活性和自主权 ， 能够实现自身价值的最大化 。
案例3：独立密室设计师王戈
密室设计师王戈今年48岁 ， 开过旅馆和网吧 ， 这个年纪如果去公司谋职只能谋到一些基础岗位 。 2017年 ， 做过编辑和文案 ， 具有一定文字基础的王戈决定投身于蓬勃发展的密室行业 ， 成为一名独立密室主题设计师 。 三年时间里 ， 王戈一共研发了25个主题 ， 每个主题城市版权的价格在2000—3000元不等 ， 这些主题会被售卖到100多个城市 。 凭借这份灵活就业工作 ， 王戈的年收入达到百万 ， 让自己在长春过着不错的生活 。
在对未来的发展规划上 ， 因为灵活就业具有收入方式灵活、工作时间灵活等特性 ， 56.8%的生活服务业灵活就业从业者仍打算继续从事灵活就业（包括做从业者和自主创业两种情况） 。 其中 ， 20.0%的从业者因从事灵活就业增长了见识 ， 提升了能力 ， 打算走上自主创业之路 。 此外 ， 有25.3%的从业者打算找一份正式、稳定的工作 ， 10.6%的从业者表示自己“还没想好” ， 6.9%的从业者准备上学或参加培训 ， 为以后找工作充电 。
案例4：在校大学生彭光彬从送外卖到做上美团外卖配送站站长
大学生彭光彬今年读大三 ， 就读于山东师范大学体育教育专业 ， 山东泰安人 。 大一的时候 ， 彭光彬开始利用自己的课余时间送外卖 ， 大二下半年开始参与外卖配送站的工作 ， 负责招聘、配送、跟商户沟通 。 从大三开始 ， 彭光彬做了所在大学的配送站站长 ， 个人投入五六万元 ， 开始了创业之路 。 目前 ， 彭光彬管理着济南长清大学城（共有八所院校 ， 包括山东师范大学）、济南联合大学等九个配送站点 。 面对即将到来的毕业 ， 彭光彬不打算按部就班从事体育老师的工作 ， 他说：“做外卖让自己比同龄人成长更迅速 ， 独立性更强” 。 毕业后他打算继续做外卖配送站站长 ， 希望把配送站做大做强 。
（五）55.2%的生活服务业商户有灵活用工需求 ， 41.0%的商户计划在疫后增加灵活就业岗位 。
灵活用工将碎片化的时间和碎片化的任务集合起来 ， 大大降低了企业高技能人才（如密室设计师、数字化管理师、人工智能训练师、线上餐厅装修师、外卖运营规划师、无人机驾驶员）的用工门槛 ， 增加了人才的可获得性 。 此外 ， 灵活用工可以按需付费 ， 能够有效应对行业的峰谷用工需求 。 美团研究院问卷调查显示 ， 55.2%的生活服务业商户有灵活用工需求 。 在有灵活用工需求的商户中 ， 48.5%的商户需求比例为10%及以下 ， 17.8%的商户需求比例为11%—20% 。 根据调查样本进行推算 ， 目前我国生活服务业商户灵活用工需求比例约为12.8% ， 这意味着一家10人小店中便有1人为灵活就业 。


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