科技|打破“数据孤岛”科技赋能智慧食安( 二 )
“换言之 , 当谈到‘数据孤岛’的时候 , 大家应思考如何梳理自己的业务流 。 ”刘成章认为 , 一是要明白哪些数据是自己需要的 , 哪些数据是不重要的;二是梳理之后将这些数据仅仅上到平台和中台还不够 , 除了贯穿之外 , 还要使用它、分析它以及转换它 。
同时 , 刘成章提出 , 抓好数据的同时 , 要以消费者的满意度(为主) , 抓住消费者的需求 , 以这个主线贯通各个职能部门 , 才能让这个数据在各个部门之间流通 , 才能打穿和打破所谓的“数据孤岛” 。
“另一方面还应是以业务为导向 , 不能以职能为导向 。 因为现在传统管理更多强调的是以职能为导向 , 对运营缺乏关注 。 ”海底捞总监郭双喜补充道 , 当以业务为导向时 , 大家共同关注一个话题和主线 , 这样就避免了各个职能部门以自己为导向 , 形成了以业务为导向 , 才能贯穿整个信息孤岛 。
(责任编辑:冉笑宇 )
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