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数字鸿沟|5G新阅读、远程医疗……如何让弱势群体也能乐享“智生活”？( 三 )


李勇坚表示 ， 由于知识差距已成为数字鸿沟产生的重要原因 ， 所以未来消除数字鸿沟 ， 需要建立公益性的培训制度 ， 对使用互联网、数字技术有知识障碍的人提供培训 ， 使其能够掌握基础的互联网使用知识 。 同时 ， 利用人工智能等新技术 ， 开发出更加易用的界面 ， 提供无障碍使用的上网设备等 ， 降低互联网使用门槛 。
要开发出更多易用、有用、可用的互联网应用 。 李勇坚说 ， 互联网已渗透到生活的各个方面 ， 能够解决居民生活方方面面的问题 ， 但很多互联网应用在易用、可用、有用等方面仍有较大改进空间 。 同时 ， 他建议 ， 要进一步降低互联网使用成本 ， 比如 ， 降低智能移动电话终端成本和上网费用等 。
另外 ， 也有专家认为 ， 消除数字鸿沟 ， 要重点关注老年人等数字弱势群体的需求 ， 特别是相关科技产品设计应关照老年群体的诉求 ， 保障其权利 。 子女们应主动发挥反哺作用 ， 手把手教会自己的父母使用手机上网 。 各地社区、村庄、老年大学以及公益性机构等 ， 可组织针对老年人使用移动互联网的培训活动 ， 帮助其追上数字化发展的浪潮 ， 甚至化身网红乘风破浪 。
当然 ， 数字鸿沟不只是一个国家或地区存在的问题 ， 在世界范围内也同样存在 。 专家呼吁 ， 要加快数字领域国际合作 ， 加大知识产权保护 ， 创新数字经济治理模式 ， 积极促进数字经济、共享经济等蓬勃发展 ， 共同开创互利共赢的合作局面 ， 推动世界经济不断焕发生机活力 ， 使各国人民共享数字经济发展成果 。
（采访人员 刘坤）
微调查
#知识经济那些事儿#【数字鸿沟怎么消除？】疫情期间 ， 健康码成为居民出行新身份证 ， 然而有不少老年人因为无健康码办事受阻 ， 引发公众对于老年人遭遇数字鸿沟窘境的热议 。 移动支付、线上挂号、网络约车……面对数字化生活洪流 ， 老年人很难置身事外 。 你认为数字化发展中应如何消除数字鸿沟 ， 充分实现数字经济的包容发展？
@素昧平生：即便是数字化时代 ， 也应该在日常生活中给老年人等不擅长、不习惯使用网络科技的群体以便利 ， 这是一个社会应有的文明与包容 。 如果不能提供可以替代的支付场景等 ， 那无异于强迫这些群体去适应他们不熟悉的生活 ， 显然是有违社会公平正义的 。
@孤独星球漫游记：消除数字鸿沟需要双向努力 ， 企业要开发更有益于老年人上手的老年版产品 ， 对功能使用做出更人性化的指导 ， 在开发产品时也可以考虑更容易上手的老年版 ， 另一方面对老年人进行相应培训 ， 通过产品展示吸引他们做出改变 。
@烧烧君：数字化时代已经到来 ， 有一次去医院时旁边的老奶奶因为手机没有联网 ， 没有健康码无法进入医院 。 希望还是能够有一些配套措施能帮助老年人适应数字化潮流 。
@文涛020：任何措施都要照顾长者的能力和需要 。
（李慧整理）


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