每年4000多万老人跌倒 适老化改造留给我们哪些考题( 二 )
虽然北下关街道的适老化改造让街道内很多老人因此受益 ， 但从大范围来说仍属个例 ， 大量老旧小区适老化改造进展仍旧缓慢 。
改造房屋还要改造观念
对于很多老年人而言 ， 居家适老化改造听起来还有些陌生 ， 但在养老机构中 ， 适老化改造已经生根发芽 ， 让在养老机构内生活的老人尝到甜头 。
成都市第一社会福利院院长陈坤告诉采访人员：“适老化改造的重要性无需多言 ， 因为老年人和中年人、年轻人相比 ， 整个身体、心理、精神状况都完全不一样 ， 绝大多数患有多种慢性病 ， 需要多些关注 。 ”陈坤表示 ， 院区在2008年建设时并没有充分考虑到老年人的实际需求 ， 因此这两年抓紧修建了多种无障碍设施 ， 老人们的安全得到了保障 。
虽然养老院是“第一个吃螃蟹的” ， 但居家养老才是适老化改造需要重点突破的领域 。
因父亲一直不愿入住养老院 ， 上海市民李先生琢磨起了“适老化改造” ， 希望在卫生间和厨房安装辅具 。 他联系了多家装修公司 ， 有的表示不知道什么叫“适老化” ， 有的来家中看后说“没法改” ， 还有的嫌钱少不做 。 直到今年 ， 事情在街道帮助下才有了转机 。
半月谈采访人员调研发现 ， 适老化改造的刚需虽在 ， 但实际操作仍然不易 ， 时常遇到业主犹豫不决、企业束手束脚的情形 。
李红兵说 ， 受传统养老观念影响 ， 目前还有很多老人不理解适老化改造的意义和作用 ， 但当跌倒等事件发生时为时已晚 。 “中国老人一辈子节俭 ， 较少为自己考虑 ， 当被问到是否要适老化改造时 ， 他们第一反应基本都是拒绝的 ， 还有少数人会反复思考改造到底值不值 。 所以子女的支持和理解很重要 。 ”袁江枫说 。
“当我们通过与街道合作 ， 把改造样板间和更好的商业模式呈现出来 ， 相信会有更多的社会资本愿意进入居家适老化改造产业 ， 毕竟产业体量太大了 ， 涉及上亿户的家庭 。 ”安馨养老产业投资有限公司创始人鄂俊宇表示 ， 期望中国的居家适老化改造产业能建立真正专业的适老化服务体系 ， 让老人们在自己熟悉的家中 ， 在医养、康养和社区服务支撑下安度晚年 ， 让中国式养老“养得好” 。
就目前而言 ， 适老化改造对我国老人来说好比一颗若隐若现的甜枣 ， 但带来的好处会在未来适时显现 。
万亿“金桶”好看不好挖
适老化基础设施改造不仅是补民生短板的必要举措 ， 也是拉动投资的重要领域 。 据国务院参事、住房和城乡建设部原副部长仇保兴估算 ， 仅对我国现有400亿平方米的旧建筑进行适老化改造 ， 市场规模便可达15万亿元 。 来自住建部的数据显示 ， 居家环境的适老化改造直接市场份额约为3万亿元 。
“尽快启动万亿级规模的适老化基础设施改造工作 ， 是国家扩大内需、拉动消费的有益行动 ， 对推动老龄社会条件下经济社会可持续发展具有重要意义 。 ”华东师范大学社会发展学院院长文军说 。
然而 ， 适老化改造这桶金 ， 却不那么好挖 ， 诸多盲点有待一一攻克 。
——标准尚不完善 。 不少人都有为家中老人选购适老辅具的经历 ， 但在电商平台上 ， 一个助浴凳的价格从几十元到上千元不等 ， 都自称是适老产品 。 在缺乏标准和选购指导的情况下 ， 消费者和装修企业大多只凭经验与感觉挑选 。 装修过程同样问题不少 ， 多次发生工程效果和老人期望不符 ， 装修公司和消费者双方各讲各的理 ， 最后需要消保委出面协调的事件 。
——政府项目占比过高 。 某受访企业负责人告诉采访人员 ， 由于居家适老化改造还处于行业发展初期 ， 企业主要订单源于政府购买服务的项目 ， 虽然这些项目的利润不高 ， 但由于数量较大 ， 企业还是能够从中得到一些收益 。 “政府项目能占到我们企业一年订单数的七八成 ， 真正个人提出进行居家适老化改造的客户比较少 。 ”
目前 ， 很多市场服务商只是奔着相关政府补贴参与到适老化改造项目中 ， 缺乏商业服务意识 ， 一旦失去补贴支持 ， 根本生存不下去 。 这样的企业在市场端处于被动地位 ， 只能根据政府制定的方案进行改造 。 被动的处境、市场化发展路径不健全 ， 扼杀了市场活力 ， 还需拓展个人客户 ， 满足市场需求 。
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