咖啡|COSTA连锁咖啡店顾客减少迎关店潮 可口可乐2018年就收购了COSTA
【咖啡|COSTA连锁咖啡店顾客减少迎关店潮 可口可乐2018年就收购了COSTA】【COSTA连锁咖啡店迎关店潮】由于门店客流减少 ， 英国老牌连锁咖啡Costa ， 如今也加入了关店“阵营” 。 目前 ， COSTA在中国多个城市的关店数量 ， 约占到全国门店的10%左右 。 其中 ， 青岛门店已全部关闭 。
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青岛台采访人员任国栋：这是原英国知名咖啡连锁品牌Costa的一家门店 。 今年6月底 ， Costa在青岛的门店全线撤出市场 ， 但是现在这家咖啡馆仍在运营 。 实际上 ， 它已经属于青岛本土的一家咖啡品牌 。
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采访人员发现 ， 在Costa咖啡闭店的第二天 ， 一家新的咖啡馆就在同一个位置开业了 。 在这家新开的咖啡馆里 ， 仍能够看到Costa咖啡的痕迹 ， 比如带有Costa咖啡标志的海报、咖啡机等等 。 采访人员用大众点评等软件搜索 ， 结果显示Costa咖啡在青岛的所有门店均为闭店歇业状态 。
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Costa咖啡官方客服：在疫情期间 ， 青岛已经闭店 。
随后 ， 采访人员又辗转联系到Costa咖啡青岛某家门店的原店长 ， 来进一步求证 。
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Costa咖啡青岛某门店原店长马女士：先集中把青岛的店都撤了 ， 我们这边也是 ， 员工都已经裁了 。
采访中 ， 采访人员遇到一些前来喝咖啡的消费者 ， 有些人还不知道Costa咖啡已经在青岛关店 ， 之前办理过预付卡或兑换券的消费者 ， 正在申请退款 。
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山东青岛市民高先生：我们可以来找回这笔钱 ， 但是需要验证很多程序 ， 比如当时的充值记录 ， 这个咱没法弄 ， 只有他们那边的机器会记录 。
Costa咖啡青岛某门店原店长马女士：我们提前张贴过闭店通知 ， 可能因为张贴的时间不长 ， 提前半个月 。 市场部会先记录 ， 然后财务会打电话 ， 一周肯定处理不完 ， 原来有一个处理了一个月 。
延伸阅读：
成都3家COSTA咖啡关闭 ， 储值卡可以这样使用
近日 ， 据媒体报道 ， 全球餐饮连锁品牌COSTA关闭了部分门店 ， 北京和青岛两地已关近40家门店 ， 其中 ， COSTA从8月开始陆续撤离了在青岛的全部门店 。 此外 ， 南京地区的22家门店目前已闭店了6家 ， 杭州也关停了COSTA西溪乐天城门店和COSTA中豪国际店两家门店 。 目前它的门店数量在400家左右 ， 相当于关掉了10%的在华门店 。
消息一出即引发市场关注 。 和星巴克同为进驻中国的国外知名咖啡品牌 ， 如今为什么开始大规模撤店了？
成都已关闭3家6直营店正常运营
9月1日下午 ， 采访人员在COSTA COFFEE成都天府广场店外注意到还是有不少顾客坐在椅子上享受难得的午后时光 ， 不时有客人进入门店购买饮品 。 据该门店店员介绍 ， COSTA咖啡店几乎都是直营店 ， 加盟店很少 。 而对于COSTA在北京和青岛等地关闭门店的消息 ， 该店员表示知道 。 “薪资待遇方面 ， 目前没有受到影响 。 这家门店位置处于比较繁华热闹的地段 ， 所以现在经营状况还好 。 ”店员说：“不过成都这边也已经关闭了三家门店了 。 ”
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