大塘|大塘小鱼被停止更新14天 实际上直播课和推销仍未停止

近日,采访人员报道了大塘小鱼APP在网络课程上的“神操作”,打卡“笃局”门槛提高,10秒钟输入验证码等新规定让用户叫苦不迭(>点击查看<) 。采访人员了解到,从8月中旬开始有关大塘小鱼的投诉持续增加,北京市教委同市委网信办、市市场监督管理局已在8月28日约谈了大塘小鱼这一产品的公司北京渔塘软件科技有限公司,责令大塘小鱼自行停止更新14天 。不过,在被约谈后,采访人员发现大塘小鱼APP上的直播仍未停止,各种课程推销也仍在继续 。
【大塘|大塘小鱼被停止更新14天 实际上直播课和推销仍未停止】大塘小鱼被要求停止更新14天
说起大塘小鱼这款APP,上线初始确实赢得了不少家长的好评,特别是一开始如约兑现“笃局”返现的承诺,让家长觉得有新东方背书的大塘小鱼很靠谱,便趁着直播间优惠促销时囤了不少课 。可是,从8月中旬开始,家长陆续发现大塘小鱼的“笃局”变了味,打卡的条件门槛一再变化,有的用户还遭遇了莫名封号 。
想上课,账号被封;想打卡“笃局”返现,又被告知有违规行为 。从8月中旬开始,有关大塘小鱼的投诉在明显增加 。9月2日,北京市教育委员会的官方网站上出现了一篇资讯,称8月28日,北京市教委会同市委网信办、市市场监督管理局联合约谈北京渔塘软件科技有限公司负责人,针对其存在的危害未成年人身心健康问题,责令该机构网站、APP和公众号自行暂停更新14天,立即全面整改 。
同时,北京市级部门要求该机构切实落实主体责任,严格遵守《网络信息内容生态治理规定》和教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》等文件要求,完善内容审核和信息公示制度,加强教师资质等信息公示,最大程度消除培训平台中诱导未成年人不良嗜好的因素,妥善处理消费者合理投诉 。




大塘|大塘小鱼被停止更新14天 实际上直播课和推销仍未停止
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大塘小鱼的广告推销和直播仍在继续
可是在9月2日晚上,采访人员在登录大塘小鱼APP时,发现直播间里的销售仍在继续,“猛戳囤课”、“紧急马上封班”、“最后三天补贴全部关闭”、“抢清北大师班”的推销广告也一直滚动出现,基本上是每点进去一个页面都会弹出来一个“立即入手”的弹窗广告 。
大塘|大塘小鱼被停止更新14天 实际上直播课和推销仍未停止
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9月3日,采访人员再次登录大塘小鱼APP,发现各种直播课程仍被安排得满满当当,回放、预约每一项功能都可以正常使用 。而在大塘小鱼招募代理的微信群里,工作人员也在不断地发送各种消息,宣传其线下的绘本馆项目 。
大塘|大塘小鱼被停止更新14天 实际上直播课和推销仍未停止
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9月2日晚上的直播截图 
青岛家长要维权需联系北京教育主管部门
线上的网课学习取消了地域空间的限制,特别是为疫情期间的“停课不停学”起到了很大的帮助作用 。线上课程的学费比线下培训机构的收费低不少,又免去了来回奔波的麻烦,这对家长来说无疑是一个课外培训的新选择 。
采访人员在采访中了解到,青岛也有不少大塘小鱼的用户,家长在这一平台上少则投入几千元多则花了好几万 。在看到北京市教委约谈了大塘小鱼后,青岛的家长也希望能有相关部门能够协助自己维权 。
3日上午,采访人员电话联系了青岛市教育局民办处,工作人员表示大塘小鱼APP所属公司的注册地并不在青岛,根据属地化管理的要求,青岛的家长如有维权需要,还是得联系北京的教育主管部门 。信网采访人员 于晓
 



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