捡破烂|面对“豪横”的捡破烂老人,我们该怎么破?( 二 )
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【捡破烂|面对“豪横”的捡破烂老人,我们该怎么破?】
由于小区的高容积率 , 等电梯的人中午都还挺多的 , 租客们相对都会自觉排队 , 但总有一些老人 , 见到一些老人 , 装作打招呼老相识的样子 , 很自然地插到前面去 , 还有破坏队伍秩序更严重的 , 就是这些捡垃圾的老太太 。 每次她拖着一大包东西从狭长的楼道进来 , 就一个劲地硬从过道里往前挤 , 一侧的队伍怕着脏臭只能靠墙站 , 另一侧留出的走路的过道就被她霸占了 。 她借着年纪和垃圾“又脏又臭”的便利 , 畅通无阻地走到队伍前头 。 等电梯门开了 , 她也不在意地第一个先把她的垃圾袋子推进去 , 这样别人就进不去了 , 即便有空位置 , 人们怕着脏臭 , 也会避开她 。 正是利用人们这样的心理 , 她总是能早上电梯 。 有时候电梯已经上了几个人了 , 按说应该让这些人先上去 , 老人再等下一趟电梯 , 结果老人往往推着垃圾袋子就往里钻 , 最后是老人和一袋垃圾挤进去 , 里面就得出来几个人 , 老人对此毫不放在心上 。
她们进去电梯是满足了 , 可撇下一大堆人在那继续干等 , 岂不是很浪费公众时间 , 公众时间也很宝贵啊 , 再者她们的垃圾袋也破坏了楼道和电梯的公共卫生 。 她们的行为侵占浪费小区的公共空间和资源 , 一定程度上破坏了小区的公共秩序 , 影响住户的居住体验 , 也影响小区对外的口碑 。
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这个现象 , 搁在偌大的西安城 , 好像也不是个啥大事 , 对比起上学、医疗、房子 , 交通这些方面的问题 , 这就是鸡零狗碎 。 但正因为鸡零狗碎 , 才和很多人的日常相关 , 才有必要去探讨这个问题 。
近几年西安发展越来越快速 , 外来人口大量涌入 。 这些人口 , 有相当一部分会在城中租房安居 , 不同地方的人汇集在一起 , 不同背景习俗的碰撞会越来越多 。 这种碰撞 , 有可能会带来好的方面 , 比如可以提升城市的包容度 , 提升城市的烟火气 , 但也可能会带来一些冲突或者负面的影响 , 比如可能因为排队插队扭打在一起 , 可能因为高空坠物砸死人命 , 可能因为鱼龙混杂偷盗抢劫等 。
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作为城市管理者 , 应该有意识去做好相关的设计和引导 , 对这些方面有一定的措施和细则 。 比如对侵占小区公共资源“捡垃圾”的老人行为一方面可以进行规范、引导 , 甚至可以做一些基础常规的培训 , 让她们在捡垃圾的同时 , 注意对小区环境卫生以及公共秩序的维护 , 一方面也做好相应的监督 , 有一定的投诉机制 , 给她们有一些震慑力 , 防止那些“捡垃圾老人”仗着年纪随意破坏规则 , 另外还可以有一定的奖惩措施 , 或者积分机制 , 对那些认真遵守公共秩序维护小区卫生的捡垃圾老人可给以一定的奖励和更多的权限 , 那些违反规则不注意维护的 , 可以扣除其相关权限范围 , 乃至制止其在小区捡垃圾 。
通过多方面的引导和规范 , 让捡垃圾老人在清理小区垃圾的同时 , 也可以把整个小区的秩序和氛围维护得更加和谐 , 提升小住户体验 , 这也会为城市的包容性添砖加瓦 。
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