驱动中国|一条终将走向失败的投机取巧之路?,揭秘淘宝买家秀产业链( 二 )
这种无需出门劳作又能赚钱的工作也逐渐在宝妈圈、大学群及网红界火起来 , 不少接拍买家秀用户可以月入过千 , 甚至有些全职还月入过万 , 网红们也开始私下接活 , 买家秀产业隐秘发展起来 , 一场商家与机构提前商量好的淘宝买家秀大戏正愈演愈烈 。
那么笔者难免有这些疑问 , 这种收取消费者智商税产物 , 难道不会被人识破吗?为何还有那么多淘宝商家要定制?还有那么多从业者?
商家收取智商税的产物 , 消费者为何还买入?
第一个问题 , 为何这条灰色产业链会有那么多从业者?从网拍接单的从业者群体来说 , 大多是大学生、家庭主妇及一些无正当职业人员 , 还包括部分网红模特 。 大部分人认为 , 这是一份操作不复杂 , 动动手指、拍拍照片就能轻松“赚快钱”的正常兼职 。
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此外 , 加上疫情冲击 , 不少工作者失业或工资降低 , 大家为寻求一份副业迫不得已 , 而这份兼职利润可观 , 一单按任务难度可达十元至几十元不等 , 收到的买家秀拍摄产品还可二次转手赚取价差或减少一部分生活用品及服饰的开支 。 以上原因致使买家秀从业者愈来愈多 。
第二个问题 , 为何商家要高价定制买家秀?在疫情期间经济萧条背景下 , 淘宝店铺间竞争激烈 , 商家为提高订单量及增加用户粘性等 , 不得不靠高价从定制机构那定制买家秀来吸引消费者 。 而定制买家秀也存在转换率高 , 打造成本低 , 可谋取高利润等特性 , 注定某些投机取巧商家加入定制买家秀队伍中 。
第三个问题 , 自买家秀乱象被爆出后 , 消费者或能一眼看出这些图片的真假 , 大家为何还是买入这些产品呢?
其实 , 大多消费者没有质疑或并不在乎买家秀的真假 , 而是在于商品的“代入感”和“潮流感” 。 随着“种草风”的兴起 , 精修的买家秀照片充分展示了商品卖点 , 引发消费者跟风下单追随潮流的心理 , 而精致买家秀图片也让消费者代入感更强 , 让其幻想自身体验感也如此舒适 , 因此几乎没人质疑买家秀真实性 。
投机取巧的漏网之鱼 , 没有未来
买家秀产业链的形成 , 是商家收取消费者的智商税又一手段 , 这也与刷单没太大差异 。 那么商家与机构合谋的买家秀产业真有未来吗?
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笔者认为买家秀产业是没有未来的 。 其一 , 买家秀产业链是电商行业发展瓶颈下 , 商家寻求生存的一块浮木 。 未来当电商业C2M模式成熟 , 消费者将直接与厂商对接 , 必将会对依托于C2C模式下的商家 , 造成巨大冲击 , 而生态也将优先淘汰电商商家这一环 , 买家秀这一衣服商家谋取利益手段又如何挣扎?
其二 , 从商家经营来看 , 假的真不了 , 真的假不了 。 花钱定制大量买家秀 , 买家秀再逼真也终究是假的 , 好评再给力也终究是刷来的 。 商家最核心的还是产品及售后服务 , 产品质量不行 , 售后服务没保障 , 光靠“买家秀”吸引来的消费者 , 也只是一次性买卖 。 消费者也不傻 , 被骗一次不会再被骗第二次 , 也会相信“有图不一定有真相”这个道理 , 商家信誉问题也终将被消费者追讨 。
其三 , 从电商环境来看 , 如若刷单成为常态 , 那对电商业或是毁灭性的打击 。 当“买家秀”成了“卖家秀” , 意味着不正当竞争关系成为商家立身之本 , 不诚信购物行为也与商家业绩挂钩 , 这破坏的不单是消费者信誉 , 破坏是整个纯净的电商购物环境 , 还有社会诚信体系及道德底线 。
虽然 , 法律越来越严苛 , 但难免会有盲点 , 买家秀刷单行为或是国家打击电商业虚假宣传的一个盲点 , 但国家正全面完善相关政策 。 根据《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关规定 , 对于“刷单炒信”和帮助“刷单炒信”将会面临二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的 , 处一百万元以上二百万元以下的罚款 , 甚至吊销营业执照 。
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