心眼|对保健品“亲测帖”要多个心眼
_原题为 对保健品“亲测帖”要多个心眼
“干货！30+女性日常必备保健品！再不吃就来不及了！”“50款亲测！抗糖美白祛痘青汁酵素！”……近日 ， 有采访人员调查发现 ， 在一些社交及“种草”平台上 ， 存在着不少描述夸张的保健推广信息 。 这些打着“亲测有效”旗号的产品推荐 ， 实际上原作者可能对其毫不了解 。 而那些看似真实体验的“评测笔记” ， 也可能只是利用话术套路编造出来的 。
【心眼|对保健品“亲测帖”要多个心眼】尽管保健品的功效依旧存在不少争议 ， 但“保健品不再是老年人的专属需求”已渐渐成为保健行业的新共识 。 据《2019年度保健品行业网络关注度分析报告》显示 ， 90后已逐渐成为保健品消费的主力军 ， 市场占比高达48.97% 。 为了抓住这一年轻消费群体 ， 一些保健品开始走“网红”路线——除了邀请明星代言之外 ， 还会罗列各色各样的“亲测帖”为其背书 。 利益驱使下 ， 一条灰色的“亲测帖”代写产业链也悄然产生 。
在现实中 ， “找人推荐的” ， 相信是不少消费者的心理 。 毕竟 ， 要挑选出一件优质的商品 ， 其实并不容易 ， 需要花费相当的时间和精力 ， 还需要一定的试错成本 。 这也是不少消费者青睐“亲测帖”的主要原因 。 然而 ， 这些可以为消费者指点迷津的“亲测帖” ， 同样也能“指鹿为马” ， 混淆视听 。 比如 ， 一些评测文章会浓墨重彩地描述商品的功效 ， 每一处都抓住消费者的心 。 而一些需要消费者注意的细节却轻描淡写 ， 如产品副作用、产品质量等等 。 这就存在欺骗、误导消费者之嫌 。
其实 ， 从用户角度来描述自己使用产品的体验 ， 这无可厚非 。 如果存在收费写作的行为 ， 并发布于社交平台以及购物网站 ， 可以起到推广宣传、诱导销售的效果 ， “亲测帖”实则已具有广告代言性质；若构成虚假宣传 ， 则需要承担相应的法律责任 。 简单说 ， 产品出了问题 ， 代写人要负责 。
但当前的困境是 ， 如何区分这些充斥在“亲测帖”中的浑水摸鱼者 。 这需要平台做好相关审核工作 ， 对于不符合保障人身、财产安全要求的商品 ， 要采取相应的处置措施 ， 并及时向主管部门报告 。 而消费者也不妨对“亲测帖”多留个心眼 。（陈文杰）
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