罗森|罗森店内这台设备可以让你自助完成电商退货
DoNews 8月31日消息（采访人员 刘文轩）在日本 ， 便利店可以帮你解决很多生活中琐碎的问题 ， 吃饭、借伞、ATM……几乎是无所不能的存在 。 现在 ， 大阪的多家罗森便利店引入Smari Box ， 顾客可以借助这台机器完成电商购物的退货操作 。 
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【罗森|罗森店内这台设备可以让你自助完成电商退货】顾客只需要携带打包好的物品 ， 通过Smari网站或LINE官方账号获取二维码后 ， 用Smari Box的摄像头扫描 ， 将机器打印出来的贴纸贴在包装上 ， 之后将包裹放进机器内盖上盖子 ， 取走回执小票 。 拍卖网站和二手电商购买的商品 ， 通过Smari Box ， 最终会经由日本邮政旗下服务配送 。 
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其实这项服务已经在2019年4月向东京的部分门店提供 ， 目前首都圈大约有1000家门店可以支持 ， 接下来 ， 位于关西地区的大阪15家罗森便利店将率先提供这项服务 。 为了防止新冠病毒疫情蔓延 ， 电商购物需求正在扩大 ， 罗森整体电子交付服务处理量比去年增加了80% 。
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