智能化让城市更美好（走向我们的小康生活）( 二 )
【智能化让城市更美好（走向我们的小康生活）】变得智慧的 ， 不只是商业 。 依托智慧城市建设 ， 渝中区打造“智慧政务”“智慧教育”“智慧旅游”等一批新型智慧城市应用系统 ， 用智能化为经济赋能、为生活添彩 。
智慧城管：城市管理更加高效
走进重庆市江北区智慧城市运营管理中心 ， 巨大的显示屏上 ， 数据实时滚动 ， 监控实时在线 ， 全区城市管理系统运行状态一目了然 。
突然 ， 滴声响起 ， 屏幕上闪现红点 ， 视频抓拍系统显示 ， “江北城街道一段路面有积水 ， 影响过往车辆及行人通行 。 ”值守人员迅速反应 ， 审核信息并通知有关部门前往处理 。 从发现问题到处置完成 ， 整个过程用时仅17分钟 。
“智慧城管系统可以全天候、全覆盖地对城市设施、环境卫生等进行监督管理 。 ”江北区智慧城市运营管理中心主任曾卿华介绍 ， 该系统连接有2.5万个视频监控点位 ， 覆盖全区所有重点路段 。
手机轻响 ， 江北区观音桥街道综合行政执法大队大队长潘爱民点开一看 ， “未来一周要注意防范乱堆物料”一行字跃入眼帘 。 “这是区智慧城市运营管理中心发来的 ， 是根据城管大数据为我们提供的个性化信息服务 。 ”潘爱民说 。
55岁的江北区居民陈建东有个习惯 ， 喜欢在街上“随手拍” 。 不久前 ， 他拍到了城管工作人员遥控操作地下管网排查机器人的镜头 ， 在朋友圈获得不少点赞 。 “这两年大家都反映城市管理问题解决更快了 ， 这其中智能化起了大作用 。 ”陈建东说 。
井盖倾斜 ， 传感器自动预警 ， 不用担心路人跌落；路灯不亮 ， 通过电流变化确定位置 ， 维修人员立马赶到……这些人工排查难免疏漏的小问题 ， 在系统中无所遁形 ， 处置更加高效 。 截至今年7月底 ， 江北区共办理城市管理案件249万件 ， 群众满意率达92.33% 。
不只是江北区 ， 依托“互联网+”、云计算和大数据 ， 重庆市所有区县已全部完成数字城市管理平台建设 。 智能化让城市更美好 ， 已成为越来越多山城市民的切身感受 。
《 人民日报 》（ 2020年08月29日 01 版）
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