网盘|百度网盘:布局个人“云时代”( 三 )


虽然表面上看来 , 这是百度网盘清理不活跃账户 , 控制成本的一种方式 , 但实际上通过这一调整 , 百度网盘正在锁定自己真实的用户群 。
来看一下个人网盘的定义:个人网盘 , 又称“云盘” , 是基于云计算、为用户提供数据储存、备份、访问和分享功能的在线储存服务应用 。 与U盘、移动硬盘等传统储存方式相比 , 网盘具有储存空间无上限、数据信息自动备份、多端同步、储存安全和功能多样的特点 。
“这意味着百度网盘的用户痛点应该在存储、备份、分享及其增值服务方面 。 由此 , 从存储空间开始 , 非会员限速的模式也将拉动真正有需求的用户的付费冲动 。 ”刘江告诉采访人员 。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 , 受访个人网盘用户最不满意产品是非会员使用功能受限(44.5%) , 如存输速度、可用空间受限制 。 而对于网盘会员收费的情况 , 过半受访用户表示支持 , 但仍有17.1%不满意 。 对此 , 艾媒咨询分析师认为 , “会员收费作为网盘企业主要商业模式 , 其开拓对于企业持续运营有较大意义 , 把握好功能体验和商业盈利的平衡 , 以及进一步推动付费观念的普及将对行业发展有重要影响 。 ”
事实上 , 为了刺激用户付费的冲动 , 百度网盘的会员除了可以享受空间和下载速度的升级体验外 , 还可拥有多达十余项会员专属权益 。 其中包括免费影音资源、小说、办公软件等等 。
“这仅仅是百度网盘从个人云存储应用向云服务操作系统战略升级的开始 。 未来 , 所有百度网盘用户将获得更为优质的使用体验 。 ”百度网盘方面表示 。
的确 , 业内人士的分析也指出 , “对网盘业务来说 , 容量不是重点 , 服务才是核心价值 。 网盘最原始的需求是方便用户备份、分享、多设备同步、协同工作 。 同步私人资料 , 多个设备上查看和处理 , 与他人共享文档是云存储的原始诉求 。 ”
伴随越来越多的用户加入 , 来自百度官方的数据显示 , 目前百度网盘注册用户7亿 , 付费用户累计数千万 。 如果以存储空间5TB~6TB的超级会员为例 , 百度网盘当前的活动价格是一年298元 。 如此计算下来 , 1000万的付费用户收入可达29.8亿元 , 基本上可以覆盖掉一年的运营成本 。
所以 , 如果要想让现金流不断转正 , 产生新的利润 , 百度网盘要做的就是要不断吸引越来越多的付费会员 。 毕竟伴随在线视频、在线音频、知识付费的发展 , 网盘付费模式基本上也获得了用户的认可 。
不过 , 一家独大的格局在5G带来的新的想象空间背景下 , 也开始面临竞争对手的分羹 。 尤其对于价格敏感的国内用户来说 , 用户抢夺的空间依然存在 。
比如小米的云服务 , 就设定了5G空间免费 , 额外空间付费 , 但50G一年只需要49元 。 iCloud在中国内地同样是5G空间免费 , 额外空间付费 ,50G每月需要6元(一年72元) 。 而百度网盘的会员分为超级会员和普通会员 , 超级会员一年优惠为298元 , 享受5T的网盘容量 , 普通会员年收费为99元 , 网盘容量为200G , 只有超级会员才能享受极速下载以及云解压等服务 。 当然 , 为了满足用户的差异化需求 , 百度网盘也在2019年10月推出了单次付费的模式 , 以进一步辐射到有需求的用户 。
有分析认为 , 伴随在移动端、手机硬件领域的企业向个人云市场的渗透 , 百度网盘同样面临着用户流失的风险 。 比如有分析就认为 , “云存储的付费习惯是iCloud用户培养出来的 , 这类与手机深度绑定的云存储产品 , 离用户更近 。 ”
3. 未来
个人云市场的机会与未来
艾瑞数据显示 , 2016年中国个人云盘市场规模1.2亿元 , 预计到2020年该数据为10.9亿元 , 4年间 , 约增长了8倍 。
与此同时 , 继深圳公开宣布成为全球首个实现5G独立组网全覆盖的城市后 , 负责北京市5G基础设施建设的北京铁塔公司也公布:到今年年底 , 首都功能核心区、北京城市副中心等重点功能区将实现5G网络全覆盖 。


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