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百度|“黑五”前夜亚马逊牵手百度难掩流量焦虑

老牌跨境电商与老牌搜索引擎走到了一起 。 “黑色星期五”大促即将到来前的11月13日 ， 亚马逊海外购宣布与百度智能小程序合作上线“亚马逊海外购”智能小程序 ， 这显现出亚马逊海外购与百度对彼此流量的迫切渴求 。 小程序能否帮助两者在电商市场中挽回局面 ， 或是分出一杯羹 ， 还充满着诸多不确定性 。
百度|“黑五”前夜亚马逊牵手百度难掩流量焦虑
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一场流量握手
这是亚马逊海外购在微信小程序后第二次开通小程序渠道了 。 11月13日 ， 北京商报采访人员搜索发现 ， 当用户在手机端百度网页和百度App搜索“亚马逊海外购”后 ， 其智能小程序将会显现在页面置顶位置 。 将其与微信小程序页面进行对比 ， 无论是品类布局 ， 还是页面设计 ， 均保持了一致 。 不过 ， 在页面底部导航一栏中 ， 微信小程序多出了一个种草模块 。
对于此次合作的意图 ， 亚马逊中国副总裁李岩川向北京商报采访人员解释到 ， 百度拥有强大的搜索流量 ， 覆盖的用户大而全 ， 平台希望能借此让中国更多消费者知晓亚马逊海外购 ， 因此外部的合作必不可少 。 和微信注重社交转化相比 ， 百度能方便用户搜索商家和产品 ， 消费触点更广泛 。 不仅如此 ， 从百度智能小程序进入的用户 ， 对亚马逊的品牌认知更高 。
而百度智能小程序生态业务总监林小琳向北京商报采访人员回应称 ， 亚马逊中国拥有供应链、仓储优势 ， 而百度有流量、搜索优势 ， 对于百度而言 ， 这次合作是百度在跨境消费场景方面的尝试 。
据百度2020年二季度财报显示 ， 智能小程序月活跃用户数达3.39亿 ， 同比增长25% ， 智能小程序的数量达到去年同期的5倍以上 。
颇有意味的是 ， 11月15日 ， 当北京商报采访人员再次在手机端百度网页搜索“亚马逊海外购”时 ， 却发现已经无法直接进入 ， 需要下载百度App才能进入购物页面 。 由此可见 ， 百度在开放搜索流量的同时 ， 也希望能将品牌方、平台的流量导入自己的App和小程序中形成蓄水池 。 不过 ， 强制下载应用也将对用户形成一定的跳转成本 。
难兄难弟
事实上 ， 若是回顾近几年亚马逊中国与百度在电商业务方面的发展 ， 两者颇有“难兄难弟”之感 。 在去年7月18日 ， 亚马逊停止了为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供服务 。 同时 ， 在中国市场 ， 亚马逊只保留海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等业务 ， 其他电商业务已经退出 。
百度则在电商领域历经多次试水和夭折 ， 从C2C商城“有啊”“百度MALL” ， 导购业务“百度微购”“百度惠”到与腾讯、万达以50亿元成立电商公司“腾百万” ， 均草草收场 。 缺失供应链资源 ， 囿于“搜索工具”的使用印象 ， 坐拥庞大流量却又难以实现聚合和变现效应 ， 使得百度一直在电商门外徘徊 。
因此 ， 从2018-2020年 ， 老牌巨头开始在激烈的行业竞争中转变思路 。 以亚马逊海外购来说 ， 从去年开通微信小程序 ， 与拼多多合作 ， 到今年“黑色星期五”大促中引入直播元素 ， 在微信小程序中上线带货推广功能等 ， 均是为迎合国内用户的消费习惯 ， 刺激用户裂变所做出的尝试 。 而百度在2018年上线智能小程序 ， 并在今年完成对有赞3000万美元的战略投资 ， 以有赞的技术能力和商家资源来为百度App的购物业态进行丰富和引流 。
“百度以搜索资源和流量扶持亚马逊海外购 ， 如果这条路能走通 ， 百度的流量最终会变成电商的流量 ， 依靠亚马逊的供应链 ， 更多的国际品牌将在百度的体系中直接形成搜索购买 。 ”电商分析师鲁振旺分析认为 。
然而 ， 百度智能小程序能带来多少商业转化率 ， 零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅颇有怀疑：“百度智能小程序没有在搜索结果和搜索关键字上做紧密关联 ， 导致自然流量不足 ， 其次是百度本身也没有培养用户电商消费的习惯 。 ”


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