产业气象站|谷歌是如何打造“天鹅绒监狱”的?
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企业如果不创新 , 就只能走向消亡 。 而员工的创造力正是企业创新的源泉 。 不同的环境下 , 人的创造力是决然不同的 。 很多企业 , 想尽办法营造一个具有创新力的环境 , 比如提高员工福利 。 但是 , 结果往往是 , 钱花出去了 , 员工的创造力还是没有激发出来 。
到底什么样的环境才能激发创造力?相信 , 谷歌的办公环境 , 你一定有所耳闻 。 《FastCompay》和埃森哲联合发布的“2020创新者最佳工作场所Top100”榜单中 , 谷歌总排名第二 , 科技类企业排名第一 。 谷歌到底是怎么做的?如何才能营造一个激发员工创造力的环境?
谷歌创始人之一拉里·佩奇曾经说过 , “好主意”再加上“卓越的执行” , 就一定可以创造奇迹 。
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在全世界创新能力的排名当中 , 谷歌肯定是非常值得我们学习的 。 比如说 , 谷歌眼镜、无人驾驶汽车、太空电梯 。 我相信大家都不陌生 , 它们都是谷歌公司创新的产物 。
那么 , 这些好创意 , 是如何一个个呈现出来的呢?
答案就是打造的“天鹅绒监狱” 。
谷歌为员工营造出的环境非常舒适 , 曾有一名员工把谷歌称为“天鹅绒监狱” 。
他说 , 在这里工作的时候 , 我们的物质层面和精神层面 , 都会觉得非常舒服 , 心甘情愿地在这里贡献自己的智慧和力量 。 不知不觉中 , 我们就被这座高墙囚禁起来了 。 而对这一切 , 又浑然不觉 , 所以叫做“天鹅绒监狱” 。
拉里·佩奇也说过 , 让员工像奴隶一样干活 , 是不可能有效率的 。 我们要想尽办法调动起员工的创造性 。
所以 , 唯有打造一个宽松舒适的环境 , 才能让员工努力地去创作 。
谷歌到底是如何打造“天鹅绒监狱”的呢?今天 , 我就用三个“W”告诉你答案 。
这三个“W”分别是:“Where”好主意在哪里产生?“When”如何让员工合理分配时间 , 让好的主意落地?“Who”如何让创意精英找到志同道合的合作伙伴 , 共同完成项目?
1.where:精心设计不同团队的偶遇
首先 , 我们来看一看Where , 好的创意在哪里产生的?
其实 , 谷歌在创业初期的时候 , 就一直在思考 , 如何给员工提供更好的环境 , 更高的福利 , 让员工既能舒服工作 , 又能提高工作效率 。
于是 , 谷歌请来了很多美女按摩师 , 主办厨艺大赛等等 。
起初 , 这一系列的福利 , 让很多谷歌投资人气得半死 。 他们说你到底想干嘛?为什么这么浪费钱?
然而 , 谷歌在20多年的发展历程当中 , 这些福利不减反增 。 谷歌的能量也在这个过程中 , 得到不断的提升 。 那些投资人 , 最终也认可了这种运营福利的模式 。
我举一个很有意思的例子 , 供大家参考 。
关于零食小吃 , 谷歌有一个“60米原则” , 就是每一个员工离零食的距离都不超过60米 。
这是一个很近的距离 , 如果我饿了 , 或者是我想放松一下 , 我去找零食 , 60米就到了 。
所以 , 我们可以看到 , 谷歌有很多的微型厨房、食品口袋 , 如果员工工作累了 , 去拿点巧克力、果仁、咖啡 , 毫不费力 。
那这又有什么玄机呢?
因为 , 这些食品休息区离所有员工都不超过60米 , 在各个团队的交汇处 。 不同团队的人 , 去吃点儿东西或者休息一下的时候 , 会在这里相遇、聊天 。 很多好主意、有趣的想法在交流碰撞中产生和落地 , 创造力就这样被激发出来了 。
美国著名社会学家 , 芝加哥大学商学院社会学和战略学教授 , 罗纳德·S·伯特(RonaldS.Burt)认为 , 创新往往出现在社会群体的结构间隙 , 站在这种间隙中的人提出更有创意的想法的可能性更大 。
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