江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

|零售数字化赛道中，直播正在驱动“人货场”进化( 二 )


对传统家电行业而言,商品从出厂到进入消费者终端链条冗长,导致门店经营效率低下 。 这样的痛点让百年品牌林内选择与微盟合作,将“智慧零售”注入品牌基因中 。 在微盟直播小程序助力下,林内一场直播活动2小时总计卖出552单,总销售额达318万元 。 这场直播大获成功的背后,是传统家电产业拥抱新场景、新趋势、新技术时的大胆尝试和精细运营 。 与此同时,借助微盟智慧零售解决方案,林内一方面推动专卖店“上云”,变传统门店为线下体验店,消费者在门店小程序商城下单后,工厂直接发货至消费者手中,减少中间物流环节;另一方面,借助微盟“云仓”能力,林内门店在不增加库存的情况下扩充了SKU 。
高质量的直播势必需要高质量的主播和高黏度的内容,这使得传统门店的导购成为新消费场景中商家与消费者的强力主导与纽带 。 基于此,马克华菲结合微盟“数字导购”能力,多管齐下力促全导购上云,为顾客提供全时段、全场景产品和服务,使得导购在离线时段也能创造业绩增长 。 此外,凭借对商品理解的专业性,导购们将筛选出的商品以极具个人风格的语言主动推荐给消费者,并在直播间与消费者即时互动,帮助其做出更为个性化的消费决策,提升消费效率 。
私域+直播,电商生态的未来模式
直播已成为最炙手可热的新商业模式,火爆程度不必赘述,但火爆的同时也呈现出了同质化隐忧 。 相比之下,更多元化的直播平台将获得更大的发展空间 。 而与这些平台深深绑定的零售企业,也将成为直接受益者 。
一直将数字化转型作为战略重点的林清轩,在直播上不断尝试新玩法 。 在微盟直播小程序“春日新肌遇”的直播中,林清轩创始人孙来春亲临直播间为新老客户详解旗下产品的独特优势 。 通过品牌理念和使用体验等为直播间的用户种草,提升直播关注度 。 整场直播观看人次超31万,销售额破200万 。 孙来春直言:“直播不仅是林清轩当前的战略,也是未来的业务重点之一 。 ”

|零售数字化赛道中，直播正在驱动“人货场”进化
文章图片

除了商家积极创新直播形式,各家平台也在直播差异化上深耕细作,例如微盟616直播带货大会就首创“连麦+直播”的方式,邀请知名脱口秀演员李诞、王建国、思文、呼兰、张博洋、胡豆豆等做客直播带货大会开展带货PK 。 直播中首创品牌之间私域流量共享,让不同品牌的私域用户聚合在一起,从而让用户沉淀到不同品牌的私域流量池之中,在更深层的引流里实现对用户的精细化运营 。 私域+直播的模式,既拓宽了直播的场景范围,更能满足用户的特定需求,打通了直播从流量获取到转化复购的闭环,帮助零售企业进一步提高在微信生态内的直播能力,更好地赋能零售业态向着健康有序的方向发展 。
【|零售数字化赛道中，直播正在驱动“人货场”进化】实际上,无论是“直播+CEO”还是“直播+连麦”,都是直播多元化场景的探索与覆盖,本质上这些概念还是在“人货场”的框架中运行,只是每一个要素都在不断迭代,不同要素进行了全新的排列组合,驱动零售行业的升级与增量拓展 。 从更深的层面看,其背后则是一场电商行业的服务升级,SaaS服务商要与企业进行零售数字化建设匹配,就需要围绕“场”的数字化变革,同频“人和货”的数字化进程 。 随着数字化的深入,以及5G技术的普及,全链路、全场景解决方案的时代正在到来,“私域+直播”的场景开发向零售电商行业发射出信号弹——零售电商业态更加密集的场景开发即将拉开序幕 。


推荐阅读


上一篇：热点|越南逮捕21名中国网络诈骗通缉犯：17人为男性，4人为女性

下一篇：热点|男子有偿删帖半年获利76万获刑5年半，仅包年服务就收取61万