小冰|拆分人工智能小冰:离开微软,更像微软

_原题为 拆分人工智能小冰:离开微软 , 更像微软
小冰|拆分人工智能小冰:离开微软,更像微软
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小冰公司董事长沈向洋在发布会上演讲 。 来源:小冰公司
8月20日 , 第八代小冰发布会选在微软亚太研发集团总部1号楼召开 , 这里恰好是7年前第一场发布会所在地 。
与往年一样 , 发布会的信息量非常大 , 最引人注意的是Harry(沈向洋)的再次出席 。 这位微软最知名的华人高管之一 , 在去年做出了“一生中最艰难的决定”——离开微软 。 意料之外的是 , 年中他又重新回到曾主要负责的小冰项目 , 担任小冰公司董事长职务 。
时代财经获悉 , Harry回归小冰团队并不是“挂名” , 而是会对业务进行全局把控 。
沈向洋在发布会上指出 , 小冰解决的问题是交互 , “未来交互正确的做法是把人人交互的有人性和人机交互的高并发结合起来 , 我们相信这是未来人和AI之间最好的交互形态 。 ”
今年7月 , 小冰团队从微软独立的消息就已经官宣 。
新成立的小冰公司CEO李笛认为 , 小冰从微软独立 , 此刻是最佳的时机 , “如果分拆发生的早三年 , 可能我们的框架还没有完成 , 技术的支持就不够 。 ”
李笛告诉时代财经 , 拆分后 , 公司人数有100多 , 目前还在招人 , “例如我们原本没有正规的销售队伍 , 得把这个队伍建立起来 。 现在客户涌进来 , 我们干不过来 。 ”
对于日后组建正规销售团队的规划 , 李笛表示 , 相比市场上同类AI企业的销售岗位 , 需要销售对产品的理解更多一点 。
“我们有足够大的数据 , 足够多的经验 , 我们不光提供技术能力 , 还有很成功的产品 , 所以有很多东西可以跟客户交流的 。 对客户来讲 , 这也是一个必要的过程 。 ”
据小冰团队商业负责人、原工程院人工智能创造及商业事业部总经理徐元春公布 , 在没有着手建立一个专门的销售团队的情况下 , 从第七代小冰开始 , 小冰的商业收入已经正式超过了1亿元人民币 。
小冰|拆分人工智能小冰:离开微软,更像微软
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第八代小冰发布会现场 。 来源:小冰公司
为了迎接小冰的新身份 , 发布会的主题也由原本的第X代 , 改为颇有朋克意味的“ACT2 第二幕” 。 李笛承认 , 将主题定为“第二幕” , 与司独立是关联的 , 独立的目的非常明确 , 旨在加快小冰产品线的本土创新步伐 。
就产品本身而言 , 小冰的战略方向也在转航 , 技术逐年累进 , 这是第一幕 , 本地化加速 , 这是第二幕 。
“国内本地化企业的优点是在商业模式和运营创新上非常强 , 而小冰到现在为止 , 除了用户自然增长之外 , 没有用过任何商业运营方式去获取用户 。 ”李笛表示 。 近期 , 小冰在B站投放了首个Banner广告 , 但仅花了极少的费用 , 推广也仅持续了一天 。
发布会重新强调了小冰框架与同业者最大的差异化:它是一个“session-oriented“(面向交互)的人工智能框架 , 框架中的各部分技术共同为“交互全程”目标服务 , 而不仅仅关注并优化局部 。
例如 , 在核心对话引擎方面 , 技术的研发和迭代方向是为更有效的预测、保持并引导对话 , 而不是仅仅实现回应 。 在语音方面 , 框架关注语音交互的质量与体验 , 是否能支持长时间的混合交流 , 而不仅仅是将文本转为语音 。
在产品层面 , 除公布面向个人用户的第一个虚拟人类产品线外 , 小冰还推出了面向个人用户的“X套件”系列应用软件 , 包括基于文本协同的X Writer、面向声音协同的X Studio、面向虚拟人类3D演示文档驱动的X Presenter , 被外界称为“人工智能时代的Office” 。
李笛表示 , “X套件”跟Office的共通点在于 , Office满足了一种通用的需求 , 就是人人都可以用装了Windows的PC来办公 , 这是Office在PC上面的价值 。 X套件则提供了每个人都可以和人工智能交互、协同的方法 , 但并不是说在办公这一功能上具有替代性 。
此前据《财新》报道 , 小冰公司拆分后 , 微软将成为新公司的股东 。 另据一位接触过小冰项目的投资人称 , 新公司估值在7亿美元 。 小冰方面对时代财经表示 , 该消息不实 。
对于小冰未来的商业价值 , 沈向洋在发布会上做了如下总结:计算机刚出来的时候 , IBM董事长沃森讲过一句话 , “我想这个世界也许需要5台计算机” , 但盖茨讲 , 每个人都会有自己的个人电脑 , 而且用的都会是微软的软件 , 这是1975年微软成立时的预判 。
“大家都在讨论 , 人工智能是不是应该先做商业应用 , 是不是应该先做To B , 未来到底会有多少个人工智能 。 我们相信 , 未来不仅每一个人会有自己的AI助理 , 我们身边会围绕着非常多的人工智能 , 这些人工智能的主体就是AI beings , 它们的数量会远远超过人类 。 ”
从诞生至今 , 小冰一直不碰硬件 , 在国内AI创业公司纷纷转向2B服务 , 以加快应用落地的时候 , 小冰的发展思路也未改变过 。 如今离开微软 , 小冰公司展露出了更像微软的特质:一个开放和封闭的矛盾体 , 和一个无比巨大野心 。


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