澎湃新闻|正通汽车一4S店23台车无法按期交付，店方：出现资金问题
廖先生在广东中汽南方沃尔沃4S店(广州天河区分店)(以下简称“中汽南方4S店”)购买了一款价值约35万元的小轿车 ， 根据合同约定 ， 7月底他可以提车 ， 但他至今没能提到车 。
【澎湃新闻|正通汽车一4S店23台车无法按期交付，店方：出现资金问题】此外 ， 多名车主向澎湃新闻反映 ， 他们的遭遇和廖先生的情况高度相似 ， 中汽南方4S店每次都让他们继续等 ， 提车时间一再延后 。 一位车主说 ， 他曾问过4S店 ， 能否确保9月10日前提车 ， 对方说“没法保证” 。
8月24日下午 ， 中汽南方4S店胡姓负责人回应澎湃新闻称 ， 因集团公司出现资金问题 ， 该4S店有23台车没法按期交付 ， 出现这一情况后 ， 4S店和全部车主积极沟通 。 目前 ， 这些车辆都停在4S店门口 ， 因相关手续不齐全 ， 没法交付 。
胡姓负责人称 ， 4S店也在全力解决问题 ， 集团公司的资金很快会下来 ， 9月10日前可以确保车主们提车 。
澎湃新闻注意到 ， 该4S店所属的集团公司为中国正通汽车服务控股有限公司(以下简称“正通汽车”) ， 自今年7月以来 ， 正通汽车旗下的多家4S店陆续被曝出无法提车的问题 。
就车主们无法提车的问题 ， 8月24日下午 ， 澎湃新闻联系上正通汽车一工作人员 ， 对方称需先将采访问题发送至公司邮件 ， 再作回复 。 截至发稿前 ， 澎湃新闻尚未收到回复 。
疑有20余位车主无法提车
6月19日 ， 家住广州市黄埔区的廖先生 ， 前往位于天河区黄埔大道东石宦路的中汽南方4S店买车 。 他看中的车价值35万元左右 ， 当场首付17万元 ， 再做两年贷款按揭 。
廖先生的汽车购买合同显示 ， 卖方收全款项后 ， 应在40天内交车 。 这意味着 ， 7月底 ， 廖先生就可以提车了 。 然而 ， 始料未及的是 ， 他不但在40天内没能提到车 ， 4S店所承诺的提车时间还一再延后 。 
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廖先生的购车合同显示 ， 卖方收全购车款后 ， 应在40天内交车 。
马上要还车贷了 ， 而车还没到手 ， 与4S店多次沟通无果后 ， 廖先生一家选择维权 。 廖先生的儿子廖雄告诉澎湃新闻 ， 他们曾到4S店门口拉过横幅 ， 也向相关部门举报过 ， 但都没有结果；4S店的最新答复是 ， 由于集团公司出现债务问题 ， 提车时间需再次延后 ， 9月10日前可安排提车 。
在维权过程中 ， 廖雄认识了多位有相似经历的车主 ， 他们建了微信群 ， 互通消息 。 澎湃新闻向多位车主了解情况 ， 他们所遇到的问题与廖先生基本一样：合同约定40天内提车 ， 最后都无法按期提车 。
一位刘姓车主介绍说 ， 他买了一辆约32万元的车 ， 于6月29日付首付 ， 并做了按揭 ， 但8月5日发现无法提车 ， 4S店的口径是一样的 ， “9月10日前可提车” 。
多名车主称 ， 仅在中汽南方4S店 ， 无法提车的车主至少有20多人 ， 多数都是在今年6月、7月付款买车 。
多种渠道维权无果 ， 车主们有些无奈 ， 不知道该如何保障自身权益 。 一位车主说 ， 该4S店已经无法提车 ， 但仍在对外卖车 ， 车主们希望媒体曝光此事 ， 一方面帮他们维权 ， 另一方面也提醒其他打算买车的车主 ， 以防被骗 。
4S店：已和全部车主沟通 ， 9月10日前可提车
就车主们反映的上述情况 ， 8月24日下午 ， 中汽南方4S店胡姓负责人回应澎湃新闻称 ， 由于集团公司有债务问题 ， 该4S店确实有23台车没法按时交付 。 此前 ， 4S店已和全部车主积极沟通 ， 最新的解决方案是 ， 可确保在9月10日前提车 。
多位车主担心 ， “若9月10日前仍无法提车 ， 该怎么办？”对此 ， 胡姓负责人回应称 ， 目前 ， 4S店正在全力解决提车难的问题 ， 集团公司也很快有资金下来 ， 他们综合现有情况考量 ， 有信心确保所有车主在9月10日前提车 。
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