「」直播滤镜下的医美,用户会买单吗?2020-08-24 21:01:020阅
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文/孟会缘
来源:锌刻度(ID:znkedu)
医美行业直播其实只是伪需求?
“这是我做完眼睛(双眼皮)的第五天 , 还没有拆线 , 前几天比较肿 , 所以没有开播 。 ”这天 , 打开新氧App的杨琪琪再一次看到了首页的直播浮窗 , 进入直播间后 , 一个眼睛带有明显肿胀痕迹的美女主播正在跟观众们分享自己的整容经历 , 面对观众的各种整容事项提问亦是侃侃而谈 。
对有整容意向、急需了解医美知识的杨琪琪来说 , 这是目前最快最直接的渠道——前几天 , 杨琪琪刚看完一场打水光针的现场直播 , 医生操作仪器在人脸上游移、针头接触皮肤将药物注射进去、脸部肌肉受刺激后不自觉的抽搐种种动态被镜头一一捕捉后呈现到观众面前 , 这种身临其境的直观体验感 , 让不少观众连连发出“看着都疼”的惊叹 。
自7月26日 , 金星与伊能静共同现身“热玛吉狂欢夜”直播间 , 助力新氧打响“医美第一直播”名头这天起 , 通过专家答疑解惑、整容者现身说法、呈现手术现场等方式 , 医美直播只用了将近一个月的时间 , 就蔓延到了整个新氧平台 , 甚至是已经呈现一片常态化的大好景象 。
当各种直播火遍全国 , 医美行业进军直播似乎也成为了大势所趋 。 不过 , 尽管当下看似火热 , 有业内人士指出 , 医美行业直播其实只是伪需求 , “同质化 , 直播时无设计 , 线下转化难是医美行业的直播现状 。 ”
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图2/4线上?线下?医美直播化的新焦虑
相较于杨琪琪这一类单纯抱着“让自己变得更美”想法接触医美的女孩 , 张悦曾经渴望通过整容改变人生的心情更加急切 。
或许是遗传到妈妈的易胖体质 , 从小胖到大的张悦曾渴望自己能够快速瘦下来 。 但尝试过控制饮食加适量运动这样科学的减肥方式 , 都没有什么作用 , 甚至有一次她还因节食差点饿晕过去 。
彼时 , 各种电视节目、户外硬广带起来的整容风气渐渐盛行 , 受到启发的张悦意识到 , 或许只有更加极端彻底的方式才能够快速改变自己 。 在当地一所极具名气的医院里 , 她将想做全身抽脂的想法付诸了行动 , “我很想快点抽完全身 , 但是专家跟我说 , 不能一次性抽太多 , 分批抽完至少要用一年时间 。 ”
挣扎了大半年 , 瘦到一百八十多斤的张悦没能坚持到最后 , “实在是太遭罪了 , 每一次抽完脂的那个部位碰一下都痛 , 我还记得我抽完背之后整整在床上趴了一个多月 , 都不怎么敢动弹 。 再加上这个速度也没我想象中那么快 , 后面就索性放弃了 。 ”
最近 , 在看了几场医美直播后 , 她对医美又有了新想法 , “看直播时 , 一场手术过程挺短的 , 一些展示术后恢复效果的主播看起来状态也还好 , 我突然又想去做医美了 。 ”
跟张悦一样 , 因为看了直播被吸引想做医美项目的人其实还不少 。 有网友对锌刻度表示 , 医美直播让人对相关项目的了解来得更直观 , 以前做医美要做很多功课 , 了解医院的资质、筛选主刀医生 , 还要通过各个平台去看一些用户的案例 , 再来定夺 。
现在看直播 , 项目具体的流程、医生水平、术后恢复都一目了然 , 选择就更简单了 , 甚至有人表示只要在直播中看到了医生进行项目的过程 , 其他什么医院资质、医生水平也不重要了 , “做得好就行” 。
此外 , 直播的吸引人之处还有价格优势 , “有一些折扣较大的项目 , 比线下直接去要划算很多 。 ”一位刚刚在某医美平台的直播中下单的用户告诉锌刻度 。
然而 , 也有人对医美直播的真实度持质疑态度 。
做过自体脂肪填充的吴玉洁对锌刻度表示 , 在没有直播前 , 她是在某知名整形医院做的填充项目 。 在她看来 , 直播中眼见的也未必真实 , “现在很多直播都有剧本 , 像明星带货都是按照台本来走流程的” 。
这个看法锌刻度也在接触的医美用户中得到了证实 , 有人表示 , 曾经就因为看了一个网红直播去同一个医院找同一个医生做同一个项目 , “直播中那个网红一直表示毫无疼痛感 , 但我去做的时候真是痛到坚持不下去 。 ”
此外 , 也有人称 , 直播里面看到医院的环境 , 医生的服装都非常干净 , 但是去到现场其实发现环境差距很大 , “直播的滤镜和拍摄角度也会影响到观看者的判断 。 ”
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图3/4直播间的项目会有一定价格优势那么 , 如何在这么多直播项目中找到最靠谱的那一个?直播呈现出来的效果到底是不是真的?相关的医院医生资质又如何得到保障……当前医美直播 , 要解决的用户疑虑还有很多 。
企业、平台蜂拥而至 , 直播业态下的行业盘算
“其实前些年新氧就做过直播 , 但是中途搁置了 , 可能是出现了瓶颈 , 后来换了种形式 , 成了去年开始做的视频面诊 。 ”就职于某互联网医美平台的Ashley如此表示 。
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