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京东|京东也要“线下为王”了？( 二 )


毕竟线下零售做的永远是接地气的生意 ， 互联网巨头需要更懂线下的人来提高自己的扩张和运营效率 。 “五星电器最大的财富绝不是门店 ， 也不是五星电器一年几百亿的销售额 ， 而是这个团队 。 五星电器团队是有互联网思维的团队 ， 对线下变革的理解甚至超过京东 。 ”闫小兵说 。
这一次京东五星电器开店的重点目标 ， 是5年内在大中型城市新开20个5～10万平米以上超大型门店 ， 300个城市1～2万平米旗舰店（中等城市） ， 5000个万镇通店（乡镇市场） ， 覆盖全国县级及重点区域乡镇市场 。
至于已有的15000家门店和五星电器之间的融合 ， 闫小兵回应虎嗅称 ， “京东这边是家电专卖店 ， 五星是万镇通 ， 这是一个遗留问题 ， 两家企业结合以后 ， 将来都会交给五星来经营 。 对于乡镇店 ， 我们现在仍然是采用的是两家团队继续跑 ， 因为中国市场还是很大 ， 空间也比较大 ， 两家先跑 ， 但是最后总归还是要融合在一起 。 ”
合作以及收购 ， 这样频繁的动作意味着京东在全渠道渗透下沉市场的时候 ， 开始选择借力打力 ， 而不是单打独斗 。
这样的合作正在变得越来越多 ， 因为曾经的对抗格局正在重新组合 。
京东和五星结合之后 ， 需要一起面对不仅是线下的布局 ， 同时他们也要将一起面对苏宁这另一个家电巨头——五星电器所在的江苏 ， 也正是苏宁的大本营 。
就在前段时间 ， 苏宁步入了自己的三十周年 ， 并公布了成绩单和下一个小目标：苏宁零售云（线下线上融合的智慧零售平台）在全国门店达到了6650家、单月实现28亿的销售规模、每月364家的开店速度 。 按照苏宁的计划 ， 明年苏宁零售云店要达到12000家 ， 覆盖中国80%的县城以及90%的乡镇（3万以上人口） 。
另一边 ， 刚迎回黄光裕的国美已经有了进一步的动作 ， 在京东五星电器官宣后没几天 ， 国美宣布成立国美线上平台公司 ， 并任命原百度副总裁向海龙为线上平台公司CEO ， 全面负责公司经营管理工作 ， 并直接分管信息技术体系日常管理 。
老对手们再一次站在了彼此的对立面 ， 家电巨头之间的战争从未真正消失 。 而不管是京东还是苏宁 ， 每一个小目标都是万字起步 ， 玩家们补线上或线下短板的焦虑都已经跃然于新闻稿中 。
不过 ， 只做好线下这一件事已经不容易了 ， 他们现在必须要同时做好线上+线下这两件事 ， 更不容易 。
就像如今的京东五星电器总裁潘一清所说的 ， 线上和线下的基因不同 ， 五星电器过去的传统模式和京东现有的体系有差距 ， 从观念和行为两方面 ， 都不是很容易实现（接轨） 。 另外还有系统的融合 ， 从人对人的服务到电脑对人的服务 ， 如何实现这个转变过程也是一个问题 。 其中最迫切的会员与会员之间的打通就是当下他们面对的难点 ， “这需要一个过程 ， 很可能做起来就是三个月 ， 甚至是半年 。 ”
5年内线下再造一个京东这件事 ， 听起来难度也并不小 。 对此闫小兵解释称 ， 京东的品牌和供应链是现成的 ， 所以现在复制门店和过去完全不一样 ， 和用曾经五星的品牌相比 ， 在速度、质量上都会有质的变化 ， “因此（给他们的）时间很急 。 ”
就这样 ， 在推进线下渠道布局的过程中 ， 京东也慢慢把自己的定位从电商改为了全渠道融合 。 “这个布局是在自己的总体规划当中的 ， 不是说被外因逼迫 ， 提前做了很多年了 。 ”闫小兵说 。
（责任编辑：李显杰 ）


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