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智能家居科技|定制家居瞄准5G发力，云端提速


智能家居科技|定制家居瞄准5G发力，云端提速
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【编者按】
在产业互联网时代 ， 用户痛点是一切品牌动作的原点 。 基于此 ， 从前店后厂的传统制造业 ， 走向设计、制造、销售、服务全链条智能化的家居行业 ， 核心竞争力一直在不断变化 。
随着全屋定制家居领域竞争逐步进入白热化 ， 品牌企业如何通过柔性生产、智能制造降低成本？5G时代的到来 ， 将为家居行业的科技发展带来怎样的新风向？消费者对健康环保的诉求日渐突出 ， 行业标准如何进一步完善？线上线下融合的沉浸式新消费 ， 对家居体验式销售环境提出了什么样的新要求？
聚焦新型消费大背景下 ， 家居行业的创新与变革 ， 南方日报、南方+开展“新消费·智生活”——家居新消费深调研 ， 通过走访家居行业知名企业 ， 对话龙头企业掌舵人 ， 剖析行业全新发展趋势 ， 力求展现家居行业的进化史 。
如果给定制家居领域划分流派 ， 尚品宅配可能会把自己归为“技术流” 。 软件出身的尚品宅配行业首创免费设计 ， 是打破行业规则的“搅局者” 。 近日 ， 尚品宅配发布了全新的品牌战略 ， 5G成为一个新的关键词 ， “我们对标的并非其他定制家居品牌 ， 而是宜家 ， ”总经理李嘉聪在接受采访时透露出对全屋定制规模的“野心” 。
智能家居科技|定制家居瞄准5G发力，云端提速
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尚品宅配总经理李嘉聪
今年 ， 因为一场疫情 ， 各行各业都受到了不同程度的冲击 。 这对依赖线下、强调体验的家居企业来说 ， 更是一次严峻的生存挑战 。 2月份 ， 尚品宅配举办的“超级直播团购”活动 ， 直播5小时 ， 在线观看量超770万 ， 成交订金数1.39万笔 。 以尚品宅配的以往客单价测算 ， 这场活动预估为尚品宅配提前锁定了超过4亿元的销售额 。 玩转线上流量 ， 尚品宅配将其归功于品牌的技术基因 。
从1994年开始 ， 当时在国内整个装饰行业还没有专用软件的情况下 ， 有一群人率先开始做室内装饰软件；1998-1999年 ， 国内第一次互联网浪潮来临 ， 他们在全国引入了3万多家装修公司 ， 试图打造中国装饰行业门户垂直网站；2004年 ， 尚品宅配正式成立；2006年 ， 尚品宅配进入探索线上线下 ， 电网一体化经营；通过互联网站的配合打造出O2O+C2B的样本 ， 在2014年的时候 ， 尚品宅配赶上了移动互联网浪潮来临 ， 建立了60人网络营销团队；2017年尚品宅配建立了自己的工厂 ， 根据市场、顾客的需求开始从信息化开始入手智能制造工厂 。 回顾发展历史 ， 不难看出尚品宅配家居行业“技术流”的路线是比较清晰的 。
从互联网家装到5G时代
重构产业顶层逻辑
现阶段 ， 主流的家装消费模式大致是：网上咨询-上门量尺-设计师回店做方案-消费者到店看方案 。 因为时间和空间的限制 ， 沟通及最终决策的过程可能相当漫长 ， 这对竞争激烈的家装企业来说就存在一定的风险 。 对消费者来说 ， 供应信息不透明 ， 交付周期、价格、质量与期望相差甚远 ， 装修流程与工序复杂等 ， 都是家装问题的痛点 。
从传统家装的各种不足 ， 到互联网思维的冲击 ， 家居产业面临的问题 ， 不再仅仅是从线下到线上那么简单 ， 而是从顶层逻辑的角度 ， 对整个产业的发展思路进行重新谋划 。
在8月9日的“颖领家居5G时代——2020尚品宅配品牌战略发布会”上 ， 尚品宅配总经理李嘉聪系统梳理了家居行业从2G到5G的变革轨迹 。 在最初的2G时代 ， 消费者只能依靠施工队、木工来完成家居空间的装修；2000年开始 ， 行业进入3G时代 ， 装修公司和成品家具出现和普及；直到2013年开始 ， 整装公司和全屋定制成为“家居4G时代”的关键词 。
回顾整个家居行业发展简史 ， 不难发现 ， 互联网对家居行业的渗透越来越深 。 而现在 ， 随着“新基建”、“5G”成为互联网行业的标签之后 ， 家居企业又该如何实现模式升级？


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