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互联网|IDC报告：互联网+政务市场这么香，为何华为BAT等大厂均缺席？( 二 )



比如国内云计算巨头比如浪潮云、阿里云、华为云、腾讯云等均重兵集结 ， 在打造智慧城市、工业互联网平台方面实力强劲 ， 并且拥有在C端用户大数据、企业服务场景以及5G通讯方面的优势 。 比如正在建造智慧城市和涉足“政务云”的华为云和阿里云 ， 华为以“1+1+N”（1个数字平台+1个智慧大脑+N个应用）打造智慧城市马斯洛模型；而阿里巴巴提出“1+2+2+N”（政务云、政务数据中台+政务业务中台、移动办公端+政企服务端、N个智能应用）的数字政府架构体系 ， 腾讯云则采用“互联网思维”的低价甚至免费策略为众多政府搭建政务小程序等 ， 他们本身虽然在进入时机、专注领域上不占据优势 ， 但在未来互联网+政务服务之中注定不会缺席 。
笔者认为 ， 在互联网+政务服务领域将会出现以下三大发展趋势：
（1）进入数字政府时代 ， 更加需要云、数、人工智能、区块链融合能力 。 IDC 中国政府行业与智慧城市研究组研究经理詹墨磊表示:“‘互联网+政务服务’对技术提供商来 说 ， 需要更加全面的技术服务支撑以及人工智能与区块链等先进技术的赋能 。 未来‘互联网+政务服务’市场将是技术提供商对服务模式的优化升级、新技术融合应用的更新迭代、政务应用创新的源源不断之新红海 。 ”

（2）帮助一些三线城市打造互四联网+政务服务平台将成为市场开拓重点 ， 而不同的地方政务平台除了标准统一外 ， 还需要发展服务特色 。 比如浪潮打造山东政务云与重庆政务云 ， 逐渐整合了辖区内的直属机关与业务系统 ， 不断提升覆盖率 ， 把部门单位数据接入到平台之中 ， 积累丰富的政务信息化经验和互联网政务服务平台建设经验 。 在贵州浪潮则突出“全省通办”品牌、在北京则发力“一窗”和“首贷”的优势、在内蒙古推行“好差评”等帮助政府破解难点、提升服务效率 。
（3）推动政务大数据向全社会开放进程 ， 尤其是鼓励互联网开发者基于政务大数据为城市、园区、企业、用户创造新的应用 ， 比如运营平台如何开放API接口、并对优秀的应用和合作伙伴予以激励 ， 不断盘活生态资源 ， 推动全社会基于大数据进行创业创新氛围 ， 因此纯技术服务商、纯运营服务商与服务商平台之间依然存在广阔的合作空间 。
三、浪潮在政府市场的核心优势是什么？
传统IT厂商、金融机构、互联网厂商、云服务商等如何才能一起互联网+政务市场蛋糕做大 ， 从2002年至今坚持在互联网+政务服务市场深耕18年之久的市场领导者浪潮 ， 对于各方参与者来说应该都有不少经验值得借鉴 。

在浪潮集团数字政府事业部总经理张峰看来 ， “浪潮能从一众对手中脱颖而出 ， 核心在于浪潮具有条块化业务能力 。 ”在过去近20年的时间内 ， 浪潮与很多地方政府部门比如工商、税务、公安、食药监等分管单位打交道 ， 还做了一些地方政府业务平台 ， 这使得浪潮能够从垂直行业服务到以政务为单元横向服务贯通 ， 站在一体化角度推进业务 ， 积累出“条块化业务能力” 。 而其他厂商比如阿里云、华为、腾讯等由于他们本身主营业务并不是政务信息化 ， 或者如一些技术服务商或运营服务商仅侧重于某一领域或者方面 ， 很难积累出这种洞悉互联网+政务服务规律 ， 帮助政府组织客户从整体性、全面性、主动性梳理、贯通不同职能部门的数据门类 ， 并将之“条块化”、系统化 。

浪潮作为中国政务服务信息化领域的领军企业 ， 自2002年开始参与我国各级政府的行政审批信息化建设、参与制定电子证照六项国家标准、基于政府信息化建设经验 ， 形成“互联网+政务服务”整体解决方案 ， 打造了国内业务最先进、功能最齐全、市场占有率稳居第一的产品 ， 截止目前浪潮云在全国29个省、138个地市、800多个区县得到深入应用 ， 全国已有20000多个政府部门、375万公务员、6万多个业务系统在使用浪潮政务云 ， 为5.1亿人口 ， 1100万个法人主体提供专业服务 。


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