高空抛物|文明创建我先行 小区评议促提升( 二 )
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青雅居业主王阿姨特别高兴：“以前不懂的知识 ， 现在明白多了 。 青雅居是公租房小区 ， 有部分居民素质确实不行 ， 之前经常有看到业主直接从窗户往下丢垃圾 ， 随地吐痰现场也很常见 ， 希望经过这次宣传居民素质得到提高 ， 杜绝这种现象 。 ”
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——开展爱心帮扶等志愿服务——
“感谢房管人 ， 感谢物业 。 ”绿景苑业主刘阿姨高兴地说 。
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此次小区行活动 ， 各物业企业成立调动各方成员 ， 成立了志愿者小分队 ， 开展志愿服务活动 ， 主动为广大业主提供水电维修、家电维修、管道疏通、血压测量、桌椅修理、轮胎打气、理发等志愿服务 ， 受到广大群众一致称赞 。
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——积极引导线上评议——
“阿姨 ， 您以后有什么事情可以通过扫描二维码将您的问题写在评议里 ， 我们将及时给您处理和解答 。 ”此次物业服务小区行活动 ， 把收集居民关于小区垃圾分类、高空抛物防治、综合管理、物业服务等方面的意见建议也作为一个重要内容 。 针对现场业主反映的物业服务问题 ， 引导业主通过小区评议系统进行线上反映 ， 发动小区居民积极扫码 ， 参与评议 。 活动期间 ， 接受群众咨询1100余人次 ， 通过双评议二维码收集整理、督促物业企业立整立改的问题30余个 。
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