姑婆那些事儿|沟通方式不对?,为什么人不喜欢你( 二 )
小C老公放下手机 , 要去带孩子睡觉 , 手里那个毛绒玩具 , 结果小C一把抢过来 , ”慢死了 , 还不如我来呢“ , 抱起孩子头也不回的走了 。
这个场景是不是很熟悉 , 我们常常对家里的人特别刻薄 , 所有的坏脾气都发在他们身上 , 美其名曰这才是我的亲人啊 , 我的好我的坏都可以忍受(OS:这样的人才不是把你当家人 , 而是当出气筒) 。
同事关系:
小王对小花说 , 我这里有份表格要做一下 , 今天来不及了 , 我的工作都堆成山了 , 你能不能帮我做一下 。
小花心不在焉的说 , 什么事情啊 , 然后继续盯着自己的电脑屏幕看 。
小王一看小花的表情 , 很沮丧的说 , 那好吧 , 我还是自己想想办法吧 。
小王碍于面子 , 不想在同事面前承认自己输 , 就逞强说自己再想想办法 , 那小花当然不重视你啦 。 毕竟她也在做自己的事情啊 。
如果我们换一种表达方式呢 ,
比如刚才小王让小花帮忙做表格 , 可以这么说:
小花 , 这个表格很重要 , 关系着我们整个部门的绩效 , 周五就得交了 , 我根本来不及 。 你的数据分析能力那么强大 , 要是没有你 , 我实在解决不了 , 你帮我做一下表格吧!
小花 , 那咱们下午约在2点钟 , 把这个事情给定了 。
这句话清晰突出了这件事的重要性 , 以及对方在这件事中扮演的重要角色 , 另外也充分表达了我自己没有办法解决这件事情 。
你看开口的方式不对也会造成我们得不到帮助 , 所以我们在向别人求助的时候就应该清楚自己到底要得到怎么样的帮助才行 。
所以精准表达信息的3个点:
这件事情的重要性对方在这件事情当中扮演的重要角色表达出我的能力极限 , 我实在解决不了这个问题所以需要帮忙看了上面的2个故事 , 我们是不是可以纠正一下别人不帮忙的原因啦 。
我的老公不帮我哄孩子 , 是因为我一开口就是指责他 , 抱怨他 , 态度恶劣;我的老板不帮我找嘉宾 , 是因为我没有告诉他我找嘉宾有困难;我的同事不帮我做表格 , 是因为我没有告诉她这份表格关系我们整个部门的绩效 , 而她的数据分析能力很强可以很快做好;5.给予别人积极的反馈
我们前面说了要学会借力 , 这样才能获得别人的帮助 , 可是我比较贪心 , 因为我想要长期的协作 , 而不是一次帮助之后我们再也没有交集 , 那我们前面费了那么多的力气 , 想那么多招不是功亏一篑了吗?
这个时候我们需要给到别人积极的反馈 , 当然不是一句谢谢就可以了的 。
我们在反馈中需要做到
具体描述对方的贡献说出自己的真实感受举个例子 , 比如周末你在加班忙工作的时候 , 你老公拖了地 , 这个时候你老公过来求表扬的时候 , 你不要只说一句谢谢就完事了 , 你可以这么说,
“谢谢老公帮我拖地 , 要是没有你这么贴心的帮我 , 我该多累啊 , 谢谢亲爱的 , 来个爱的亲亲 。 ”
【姑婆那些事儿|沟通方式不对?,为什么人不喜欢你】相比于“谢谢”两个字是不是又温暖又具体 , 你说的开心 , 你老公也开心 , 下次更有动力帮你做了 。
工作中也一样啊 , 你完全可以提溜一些小零食去感谢你的小伙伴 , 然后再加上你的甜言蜜语 , 你的同事肯定觉得你这人特别地道 , 下次你的事情都会重视一些啦 。
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小蓉给你的建议
下面就是小蓉为大家整理的5点建议:
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如何正确求助 , 让人帮你分担呢
1.列出自己的工作清单 , 找出你可以分担出去的事情
2.找出你可以分担出去的人
3.找出分担的人理论上不能帮你的原因
4.精准表达需求 , 让别人来分担
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