|做不到这10点,谁也成不了“中国的网飞”( 二 )


“我们所有人 , 最初都不敢考虑‘网飞‘(Netflix.com) 。 这个名字确实只有两个音节 , 而且同时满足了电影和互联网这两个起名标准 。 但办公室里的很多人都担心‘flix’这个词的内涵 。 这并不是最完美的名字 , 听起来还有点儿色情意味 , 但它已经是我们能想到的最好的名字了 。 ”(《复盘网飞》第140—141页)
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名字确定前 , 团队将名字的备选方案在纸上逐一写下来
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“狗粮(Kibble)”曾是伦道夫为网飞测试版起的名字
02 初创团队:人才的选择、成长与淘汰
创业初期 , 伦道夫说服了不少人减薪为他工作 , 说服他们放弃稳定的工作 , 加入一家生存机会渺茫的初创企业 。 这就是创业初期典型的运作方式:你雇用一群才华横溢的员工 , 让他们成为万事通 。 对于每件事 , 每个人都会做一点儿 。 你雇用的是一支团队 , 而不是一组职位 。 在这里 , 谁解决问题并不重要 , 重要的是问题得以解决 。 在这里 , 奉献和创造力要比着装规范或者会议次数重要得多 。
但是一旦你从0发展到1 , 播下的种子开始茁壮成长 , 你就必须启动洗牌重组 。 通常 , 在创业初期适合这份工作的人 , 到了中期阶段就无法继续胜任了 。 有时 , 引进具有数十年经验和专业知识的人员是必要的 。
在网飞的会议上不存在论资排辈 , 没有谁的意见仅仅是因为他们的头衔高、年长或者薪水高就更具价值 。 在达成共识之前 , 每个人都应该为自己的观点据理力争 。 争论是为了更好地合作 , 而不是为了自己的面子 。 谁是对的并不重要 , 重要的是团队做对了 。
网飞成立后的第三年 , 融资环境异常艰难 , 硅谷的每一家企业都面临着这样的境况 。 网飞不能再指望风险资本 , 而是需要自力更生 。 为此 , 必须削减开支 , 这样网飞才能在订阅用户数量更少的情况下实现盈利 。 于是 , 网飞曾艰难地启动了裁员计划 。
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2000年 , 互联网泡沫破灭 , 公司创业维艰
03 艰难融资
伦道夫上大学的时候 , 每年都会为美国户外教育学校组织为期30天的野外探险活动 , 利用野外环境来培养成员的领导力 。 这个项目教会伦道夫自力更生、团队合作 , 以及野外生存的技能 。 伸手索取、被人拒绝、被人无视 , 在你经历过这些以后 , 向投资者要钱就不算难事 。
除了哈斯廷斯投资的190万美元 , 两位创始人最先看重的投资人亚历山大·巴尔坎斯基称网飞的业务是“狗屁” , 没有投一分钱 。 于是 , 伦道夫硬着头皮找好朋友史蒂夫·卡恩拉投资 , 卡恩出于人情关系出了2.5万美元 , 而非喜欢或者看好网飞 。 最后 , 伦道夫找自己的母亲寻来了“亲友轮” , 他和母亲都心知肚明 , 母亲投资的原因无关项目 , 仅仅因为他们是母子 。
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1997年 , Netflix在硅谷小镇Los Gatos创立
04 企业文化:
企业文化不是说出来的 , 是做出来的
网飞上班不用打卡 , 没有强制的工作时间 , 想来的时候就来 , 想走的时候就走 。
评判你的唯一标准就是结果 。 只要你在解决问题、完成任务 , 就不在乎你究竟身处何地 , 工作有多努力 , 或者你每天在办公室里待多久 。
网飞的企业文化已众所周知 , 其发给新员工的PPT被Facebook的首席运营官谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要的文件” 。


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