数字化|商家数量同比增长30% 饿了么折射城市消费信心恢复
中新网8月21日电 昨日 , 阿里巴巴集团公布财报 , 数据显示饿了么本季度实现每单盈利(UE , Unit Economics)转正 。 同时 , 饿了么商家入驻持续加速 , 截至2020年6月30日 , 饿了么注册商家数量同比增长达30% , 其中新零售的增长成为最大看点 。
新财年第一季度 , 阿里巴巴集团核心经营指标全面超预期 , 为市场增添了信心指数 , 随着复工复产的有序推进 , 社会生活方方面面的转型升级潜力都在加速释放 , 这也体现在饿了么平台的经营据数据上 。
财报显示 , 支付宝为饿了么餐饮外卖带来了45%的新增消费者 , 这意味着阿里生态融合不断加速 , 伴随着每单盈利转正反映出的配送网络效率及营销效率大幅提升 , 饿了么在本地生活领域的探索进入全新阶段 。
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从送餐到送万物 , 同城生活服务持续加码
商家数量增长30%背后 , 是饿了么“从送餐到送万物” , 丰富性不断提升 。
7月 , 饿了么宣布全面升级 。 饿了么CEO王磊表示 , 饿了么已从送外卖升级到送万物、送服务 , 并将持续聚焦消费者的“身边经济” , 服务用户的同城生活 。
财报表明 , 依托数字技术和阿里巴巴数字经济体的增值服务 , 饿了么在中国各地吸引了许多高质量的连锁餐厅和本地服务商家 。 值得一提的是 , 商户数量增长的同时 , 平台供给端的多元化程度也不断提升 。
今年以来 , 新华书店、迪卡侬、良品铺子、Roseonly、悦诗风吟甚至全国12家博物馆先后上线饿了么 。 饿了么数据显示 , 疫情后平台非餐饮门店数量增速远超大盘 , 其中宠物用品店增长6倍、母婴店增长3倍 。
以宠物经济为例 , 根据饿了么本周发布的《2020宠物外卖报告》 , 过去一年饿了么宠物外卖订单增长了135% , 平均每单宠物外卖达到125元 , 目前饿了么上的宠物商品及服务已超过3000种 。 新型外卖消费呈现出供需两旺的态势 。
有分析师认为 , 平台价值短期取决于需求端 , 长期则取决于供给端——供给端商家的数量、质量以及平台为商家提供的各类数字化赋能 , 决定了平台本身的长远价值 。 而供给端的不断蜕变 , 标志着饿了么已迈出了从“餐饮外卖平台”泛化至“同城零售平台”的坚实一步 。
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数字化不分行业 , 阿里生态融合效果显现
在商家数量高速增长的同时 , 阿里自家“兄弟”们的合力也在不断增强 。 8月19日 , 饿了么蜂鸟即配与银泰百货合作升级“定时达”服务 。 基于饿了么的即时配送网络 , 用户线上下单后 , 全国26个城市近50家银泰百货可实现门店5公里范围最快1小时定时达 , 线下商业的数字化边界不断被拓宽 。
财报中也披露 , 截至6月30日 , 饿了么餐饮外卖的新增消费者中有45%来自支付宝 , 相比上一季度的40%继续增加 。 这意味着阿里巴巴数字经济体的生态融合正不断提速 , 也使更多中小商家得以分享数字化红利 。
中国社科院财经战略研究院副院长夏杰长表示 , 数字化改造是创新的出路 , 走数字化道路、放大消费场景 , 通过大数据的精准匹配 , 才能拉动消费增长、提高消费效率 。 近日 , 百威集团也选择饿了么作为其在本地生活领域的数字化合作伙伴 , 依托阿里巴巴商业操作系统 , 双方共同推出百威品牌馆 , 为无门店快消品牌探索数字化的未来可能性 。
6月 , 饿了么平台百万商家加入天猫618 , 餐食、冰饮、医美和休闲娱乐等行业成交量均创疫情以来新高 , 天猫平台的整体外卖卡券订单量环比增长6倍以上 , 并为品牌带来大量优质客流 。 饿了么为线上购物热情匹配线下消费场景 , 使得消费复苏实现线上与线下的真正“会师” , 也为市场的信心提振打下了坚实基础 。
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