北京晚报评论:星巴克拒收硬币?别拿疫情做挡箭牌

北京晚报评论:星巴克拒收硬币?别拿疫情做挡箭牌
文章图片
近日 , 一名短视频博主做了一个“用10斤硬币生活过一天”为内容的节目 , 看看能不能把一包硬币花出去 。 在咖啡连锁店星巴克 , 一名店员明确表示不收硬币 。 视频发布后 , 引发网友关注 。 对此 , 星巴克中国在评论区回应称 , 在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式 , 没有拒收硬币的规定 , 疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式 , 对个别顾客的不佳体验表示歉意 。 据短视频博主介绍 , 星巴克官方已向他表达歉意 。
当事双方看上去风平浪静 , 但围观网友并没有就此翻篇儿 。 很多网友表达不满 , 认为“拒收硬币是违法的 , 跟门店规定无关” , 并且认为星巴克只在评论区回复 , 不仅态度敷衍缺乏诚意 , 而且 , “疫情不是拒收硬币的挡箭牌” , 鼓励无接触式的电子支付方式 , 就不收现金?
事实上 , 除了星巴克 , 还有很多商家因拒收硬币、纸币被曝光的案例 。 今年6月 , 辽宁锦州一家超市拒收顾客的一毛钱硬币 。 双方争执不下以至于报警 , 超市负责人面对警方仍旧坚称公司规定不能收 , 振振有词的说“超市不是银行”云云;在陕西陇县 , 一名公交驾驶员因为怕收到假币而拒收硬币 , 与乘客发生纠纷 。 在很多城市的停车场等场所 , 只接受扫码 , 拒收现金的情况并不少见 。 上述这些违规操作经媒体曝光后 , 都得到了迅速整改 。 但如何从根源上保护每个人自由地使用法定货币的权利 , 还需要多方共同发力 。
不管扫码支付、刷卡支付给买卖双方带来多少便利 , 在疫情期间客观上起到了减少感染风险的作用 , 都不能因之撼动纸币、硬币的法定地位 。 《中华人民共和国人民币管理条例》明确规定:以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务 , 任何单位和个人不得拒收 。 商家用公司规定等理由拒绝收现金 , 甚至拿疫情期间鼓励电子支付方式为借口 , 方便了自己、降低了成本 , 一股脑把困难推给顾客 , 这是对消费者支付方式选择权的侵害 , 而且涉嫌歧视不掌握移动支付技能的老年人等特殊群体 , 本质上则是违反了国家法律 。 这绝非一枚硬币的小事 , 所以不走心的道歉显然起不到灭火的作用 。
日常生活中 , 并非每个消费者都会拿一袋子硬币去买咖啡 , 更不会人人都带着摄像头有备而来 。 商家要明白人民币的地位和其本身的严肃性 , 别为了贪图那点方便 , 触碰了货币秩序、金融秩序、交易秩序的红线 。
来源北京晚报|采访人员张丽
编辑:张丽
流程编辑吴越
【来源:北京日报客户端】
【北京晚报评论:星巴克拒收硬币?别拿疫情做挡箭牌】声明:转载此文是出于传递更多信息之目的 。 若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益 , 请作者持权属证明与本网联系 , 我们将及时更正、删除 , 谢谢 。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn


    推荐阅读