当我们在看维基百科时,我们实际上在看些什么
Wikimedia Foundation 近期在博客上发布了基于用户调查的研究结果 , 其中从读者的信息需求、(阅读维基百科前)对条目的熟悉程度以及浏览条目的动机三个方面进行了第一阶段的数据分析 。这项调查在去年 6 月份展开 , 算是 2016 年对英文维基百科用户研究的一个补充 。 这次维基百科希望接触到更多的读者 , 于是选取了 14 种语言的维基百科数据作为分析样本 。数据显示 , 研究样本中有大约 35% 的读者看维基百科是为了查询一项具体的事实;33% 的人想要获得对某个话题的概述内容;剩下 32% 的人希望通过维基百科对某个话题进行深入的了解 。 但不同语言样本之间还是有不小的差别 。 比如印地语的维基百科读者就有 70% 属于第三者 , 想要进行深入学习;而希伯来语的维基百科读者有一半都只想了解个大概 。
另一项指标是熟悉程度 。 具体说来 , 是读者在看维基百科前对该话题的熟悉程度 。 统计结果显示有 55% 的读者在阅读维基百科前 , 对阅读的条目是有所了解的 。 但孟加拉语和中文使用者中这一比重比较低 , 只有将近 40% 左右;而荷兰语、匈牙利语和乌克兰语使用者的比例相对较高 。 这一分化到底是读者习惯还是读者在报告中的文化差异导致的 , 则需要进一步的研究 。
最后一项是阅读的动机 。 研究者将阅读的动机分成了 7 类:作业参考、做个人决定、了解时事、了解媒体中提及到的话题、了解对话中出现的某个话题、无聊想找点乐子、对某个话题特别感兴趣 。 数据显示自主学习成为了首要的动机 , 其次是对媒体或对话中提及到的话题进一步了解 。 还有 10%-20% 的读者报告称浏览维基百科是因为无聊 , 随便看看 。题图来自 wikipedia
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