广州这个小区管理费仅25元/月，全靠这支党群志愿服务队！
南都讯 采访人员杨婷 小区有任何大小事、烦心事 ， 他们第一时间站出来解决 ， 还不收取一分钱报酬……
在广州天河区中山大道西111号小区 ， 从今年疫情爆发之初 ， 成立一支“无物业自治管理党群志愿服务队” ， 他们由9名热心志愿者组成 ， 在广州市志愿者协会的指导下自治管理小区 ， 受到街坊邻里的一致好评 。
退休党员组建志愿服务队111号小区是一个有20多年楼龄的老旧小区 ， 单体楼住着54户居民 ， 多是退休居民 ， 小区日常卫生和安保工作多年来只有一名退休老伯负责 。 由于长期无物业公司管理 ， 人员进出随意 ， 卫生情况糟糕 。
今年疫情爆发初期 ， 广州市内小区都需要封闭式管理 ， 111号小区不能再像之前一样“无掩鸡笼” ， 杨群心是小区的第一代居民 ， 也是退休党员志愿者 ， 她表示“在这样的特殊时期 ， 必须有人要站出来 。 ”
杨群心与退休党员志愿者张惠霞、热心居民张惠琼商量后 ， 决定在小区组建“无物业自治管理党群志愿服务队”（以下简称“党群志愿服务队”） ， 大家共同管理小区 。
【广州这个小区管理费仅25元/月，全靠这支党群志愿服务队！】在广州市志愿者协会指导 ， 棠下社工站和社区居委会的支持帮助下 ， 3名热心居民迅速组建起志愿队伍 ， 并大力动员小区里的热心居民积极加入 ， 开展邻里互助服务 。
期间 ， 广州市志愿者协会通过专业培训、定向督导、资源支持等形式培育党群志愿服务队和支持服务队开展活动 。
核实居民信息曾多次吃“闭门羹”疫情期间 ， 党群志愿服务队成立后 ， 接到的第一个棘手任务就是排查核实居民资料 。 在挨家挨户上门登记资料过程中 ， 党群志愿服务队吃了好多“闭门羹” 。
文章图片
服务队志愿者准备入户登记居民资料 。
“一些老街坊 ， 彼此熟悉 ， 配合起来是很顺利的 。 但一些新街坊还不是太信任 ， 遇到这种情况 ， 只能是找到方法 ， 反复沟通” ， 杨群心说 ， 遇到特别不配合的街坊 ， 服务队会重点沟通 ， 有条件甚至将其发展成为队员 。
张惠霞表示 ， 小区的租户因为怕麻烦 ， 不愿对相关信息登记 ， 让服务队自己去联系业主 ， “业主住在外面 ， 很难联系” ， 张惠霞和志愿者就找居委会、派出所 ， 千方百计地联系上业主 。
“通过反复沟通 ， 知道我们是实实在在为街坊着想 ， 实实在在为街坊办事 ， 慢慢就都信任我们了”杨群心称 ， 党群志愿服务队热心做事 ， 街坊们都看在眼里 ， 一开始服务队只有3个志愿者 ， 现在已经发展到9个 ， 都是小区的热心居民 ， 都不收取分文报酬 。
在党群志愿服务队的协助下 ， 小区居民资料完整率达到100% ， 54户173人资料全部登记在册 ， 做到了小区全方位无死角疫情防控 。
建微信群为居民排忧解难新冠肺炎疫情爆发后 ， 人们过上“宅”生活 ， 与“楼道”相关的话题在小区也不断涌现 。 有居民反映楼道里聚集着大量“无处安放”的垃圾 ， 有人不戴口罩在楼道里故意咳嗽、随地吐痰 ， 还有人任由自家宠物在楼道里四处撒尿……
为了保证111号小区的楼道卫生 ， 党群志愿服务队结合小区楼梯分布情况 ， 分楼梯管理 ， 每个楼梯口选举一名楼梯长 ， 3个楼梯口选出3名楼梯长 ， 并和居民一起建立微信群保持高效沟通 。
“楼道堆积了垃圾”、“楼梯灯坏了”、“杂物房需要清理”……只要有人在群里喊一声 ， 服务队即刻出马解决 。 一名街坊笑称 ， 服务队的志愿者就像“马上超人” ， “有问题马上出现 ， 就像超人一样 。 ”
每次上门服务后 ， 服务队志愿者都会帮街坊贴心地把堆积的垃圾拿走处理 。 看到志愿者清理楼道垃圾 ， 居民们也会主动帮忙 。 慢慢地 ， 小区卫生清洁越来越好 。
文章图片
志愿者清理小区的垃圾 。
疫情期志愿者每天9小时值岗一张桌子、一个测温仪、一本登记本……从早晨九点一直坚守到晚上六点 ， 在防控疫情期间 ， 党群志愿服务队带头在门岗值班 ，在出入口防控监测点对进出人员进行测温和登记 ， 动员居民利用“穗康”小程序申报健康情况 。
文章图片
志愿者给小区居民测体温 。
“我是老党员 ， 关键时刻肯定要站出来” ，张惠霞表示 ， 疫情期间临时请人肯定请不到 ， 只能服务队辛苦一下 ， 志愿者们排好班 ， 每天轮流值岗 。
“党群志愿服务队员没说过一句辛苦 ， 包括退休的心姐 ， 人退休了 ， 党性不退休！”提到这支党群志愿服务队 ， 社区工作人员竖起大拇指称赞 ， 他们勇于承担也为社区减轻了工作 。
推荐阅读
- 电影|捧出多位影后，又曾被逐出电影节，这个导演才华横溢却备受争议
- “百年洋楼小区”年久失修 居民心惊胆战：“感觉楼会随时倒”
- “应检尽检！” 世卫组织为何向美国发出这个警告
- 新政出台！你的“快递”可能要变了，这个行业“乘风起飞”！5年内有望突破1000亿元的大市场
- 奶奶|娃跟着妈妈不长个，奶奶带却猛长，医生：这个错误很多家长都在犯
- 法制|为赌博网站提供资金结算平台，焦作这个团伙栽了！
- 网络赌博|这个注册会员达120万人的网络赌博平台，被警方打掉！
- 浙江这个小山坡,竟发现28座古墓…
- 这个事，一点都不能错！
- 捣乱|老伯心脏疼痛难忍，检查发现心脏没事，却是这个病在捣乱…