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媒体播放器|又一起超前点播案：法院判腾讯合同变更不生效 但欺诈行为不成立( 二 )


同时，爱奇艺公司在“涉案VIP会员协议”中没有提供给VIP会员便捷解除合同，退还VIP会员费的有效渠道，导致即便会员不同意变更的内容，其解除VIP会员协议的权利形同虚设，构成对VIP会员权利的实质损害 。
所谓会员“继续使用爱奇艺平台，视为其已经同意变更的内容”，因缺乏实质公正，不能视为双方协商一致的变更 。同理，当用户进行爱奇艺平台的登录操作时，用户已经登录的行为，亦不能认为是同意用户协议链接下的VIP会员协议及其变更的内容 。用户的同意仍需以明示同意为前提 。
法院指出，“超前点播”模式本身并无不妥，但不应损害会员已有权益 。“爱奇艺公司在继续推出新的服务模式时，其平台效益的最大化实现，应当建立在遵循法律规定的基础之上 。”
此后，吴声威因爱奇艺在“超前点播案”的诉讼过程中擅自查看和披露了他作为爱奇艺会员的登录及观影记录，再次将爱奇艺告上了法庭，指后者严重侵犯了他的个人隐私 。
吴声威曾经表示，爱奇艺在对于用户权利提示方面没有尽到完整的告知义务，修改协议时，也没有提供给用户自愿选择的权利 。“这两点其实在很多平台都非常明显，包括腾讯视频、优酷，还有芒果其实都是一样的” 。
注释1
《腾讯视频超级影视VIP会员服务协议》【首部及导言】（本版本更新时间：2020年1月10日）1.7【协议修改】
腾讯有权随时对服务条款进行修改（修改包含变更、增加、减少相应的条款内容），一旦服务条款发生修改，腾讯将通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布，请您仔细阅读 。如果您不同意本协议的修改，可以停止对本服务的使用 。您继续使用本服务，则视为您已经接受本协议的全部修改 。更新后的服务条款自发布之日起生效 。


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