体育知识科普|领导说“谢谢你”，别说应该的，这4套接话术领导对你刮目相看
不久前 ， 领导让阿超帮他取快件 。 领导接过快车说：“谢谢阿超 。 ” 。 阿超笑着说：“没事 ， 应该的 。 ” 。 下昼 ， 部分召开例会 。 当领导肯定了某项工作时 ， 顺便表扬了阿超：“这件事做得很好 ， 感谢阿超及时提供情况 。 ” 。 阿超接到一句“不客气” ， 领导的脸色变得晴朗多云 ， 两天不理小阿超 。 阿超闷闷不乐 ， 找公司老一辈咨询 。 老员工笑了销 ， 新人刚进入工作场所 ， 怕惹恼领导 。 这种心态很正常 ， 但不要一直挂在心里 。 领导不会由于这些话 ， 给你鞋子的 。 但是 ， 在会上回答“不客气”是不合适的 。 那么 ， 领导对你说“谢谢” ， 怎么回答一个字更好呢？下面分析五种情况 ， 四套话术 ， 高情商的回答让你领导对你刮目相看 。
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一、明白领导口中的谢谢分别有五种含义
1. 客套加习惯
这种谢谢是领导者的一种喜欢 ， 他们的等级越高 ， 就越把这些礼貌用语当作是习惯 。 他们对员工非常有礼貌 。 员工办事时 ， 领导常说“谢谢” 。 “谢谢”只是一种文明用语 。 没有过度的解释 。 一般来说 ， 用“应该”来回答是可以的 。
2. 表扬加感谢
领导安排任务 ， 下属出色完成 ， 甚至超出领导的期望 。 领导诚恳地说“谢谢” ， 既表示感谢 ， 也表示赞扬 。 下属的回答必需体现“理解”领导的两层含义 。 他们不仅要谦虚 ， 而且要“感恩” 。
3. 公开场合树典型
在会上 ， 领导公然感谢下属 ， 不仅表示感谢 ， 更是“以身作则” 。 好比 ， 假如领导在公开场合感谢阿超及时提供信息 ， 就应该提倡“及时”的作风 。 当然 ， 对一些“过期”的员工也有警告 。
4. 送礼之后及时回复
员工给领导送一些小礼物 ， 一些领导接受这些小礼物后会表示感谢 。 假如下属回答“应该” ， 他们这不是脑子转不过来吗？这并不意味着“下属应该送礼吗？”
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5. 暗里敲打
领导安排下属做事 ， 但效果不理想 。 领导固然不满足 ， 但不想挫伤下属的积极性 ， 还会轻描淡写地说声“谢谢” 。 假如下属不能理解领导不满的含义 ， 那么情商就有点迟了 。
二、如何高情商回复呢？主要有这四个话术 。
1. 常规性礼貌回复
【体育知识科普|领导说“谢谢你”，别说应该的，这4套接话术领导对你刮目相看】在你完成你的工作后 ， 向领导汇报工作 ， 领导接过你的方案给你说一声谢谢 ， 员工就应该很礼貌地回答“这是我应该的” 。 这是件小事 ， 没有什么冲突事情的展开 ， 可以互相礼貌回答 。
2. 进步回复的层次
在会议上带有夸奖意味的谢谢 ， 领导者首先要肯定先进性 ， 树立标杆 。 作为下属 ， 我们应该理解领导的良苦用心 。 我们不应该简朴地回答“不客气” ， 而应该回答“感谢领导给我这个机会” ， 或者正式回答：“谢谢你的鼓励 ， 我以后会继承努力的 。 ” 。 假如你的直接上司也在场 ， 只需进步团队精神的水平 ， 回答：“我们应该更加感谢我们的团队 。 ” 。
3. 升华回复的境界
下属送小礼物后 ， 领导只是简朴地表示感谢 。 作为下属 ， 首先要把‘送礼’的意图转移到更高的精神层面 ， 这样既能让领导接受 ， 又能让领导看重你 ， “谢谢领导的欣赏之恩 ， 无从答谢 。 我精心挑选了这件小礼物 ， 只是为了表达我的感谢感动之情 ， 并在未来继承做好我的工作”
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4. 领情并表态
你工作任务耽误了划定时间 ， 领导对你说谢谢 ， 但是你要听出他的语气是极为不满的 。 你这时候就不能说不客气和应该的 ， 你要及时向领导承认错误 。 假如猜不透领导的心思 。 你能和他混吗？你老老实实地回答：“谢谢领导的宽容 ， 我下次一定会做好的 。 ”他不仅理解了领导的真实意图 ， 而且表示了歉意 ， 表达了自己的态度 。
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