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丁路遥知事|为什么开会时领导让大家往前坐，而员工却往远处坐？小事透露人性

公司里今天上午开了个职工代表大会 ， 本来参会的就才30人左右 ， 但这个会议室却能容纳60人左右 。
领导进入会场后 ， 发现许多代表都稀稀拉拉坐在后排 ， 前三排基本都被腾空了位置没人坐 。
于是领导发脾气了 ， 要求后排的代表都必须把前排坐满 ， 否则谁不往前坐开会时就让谁上台来发言 。
看到领导很生气的样子 ， 大家才很不情愿地往前坐 。
实际上这种现象在很多公司都会遇到 ， 尤其是开大会的场合或者培训的时候 ， 多数人都喜欢坐后排而不是坐前排 。
那么对这种现象 ， 我们该如何理解呢？
丁路遥知事|为什么开会时领导让大家往前坐，而员工却往远处坐？小事透露人性
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一、“枪打出头鸟”的传统心理
我们中国人有句古话 ， 叫做“枪打出头鸟” 。
所以无论在什么场合 ， 不做出头的那个人总是相对安全的 。
而这种心态反映在会议培训等场合 ， 就是选座位的差别 ， 自己坐在第一排更容易被领导点名回答问题或者关注到 。
反之 ， 选择坐在后排的话 ， 从目光扫视的角度也不会第一个被看到 ， 安全系数显然更高 。
我看到过国外心理学的一些报道 ， 说大部分人还是偏内向更多一些 ， 即使某些场合或身份下会有外向的一面 。
一旦有的选择 ， 宁可不要让事情“麻烦”到自己更好 。
也许你口头还不会愿意承认 ， 可真到了那些场合中 ， 身体就不自觉地坐到了后排上去 。
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二、方便自己接听电话或者中途离开
关于员工喜欢坐在后排的问题 ， 我曾经和几位业务同事交流过 。
其中有人给我的解释是：“平时业务繁忙 ， 客户随时会电话来找我 ， 坐在前排的话若跑出去接电话容易干扰秩序 ， 怕领导对我不满意 。 ”
对这个理由 ， 我觉得可以部分理解 。
首先 ， 要看会议或者培训的性质 ， 假如非常重要 ， 那么公司应提前明确参会的要求 ， 比如把手机静音或者振动；假如不是非常重要 ， 管理者也应该宽容员工能中途离开接听工作电话的行为 。
毕竟任何一家公司 ， 都以盈利为导向 ， 员工参加会议并不一定非要发言或者做记录 。
其次 ， 站在员工的角度 ， 其个人业务关系到切身利益 ， 得罪一个重要客户的代价是多少次会议都无法弥补的 。
然后 ， 会议时间很久的话 。 还可能有人因为上厕所的需要也得中途离开场地 ， 这就属于正常的行为 。
那么 ， 如何最大限度解决这种两难的问题呢？
我觉得会议或培训组织者最好可以提前发出通知 ， 让员工能够安排手头的工作；同时 ， 告知员工什么样的行为可以中途离场 ， 让他们甩掉心理的包袱 。
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三、等级观念影响 ， 认为前排是领导坐
在一些国企或体制内单位 ， 开大会的时候通常前排都是摆了领导的桌牌 ， 员工都会很自觉地避开这个区域 。
形成了习惯以后 ， 员工们都会往后去坐 ， 免得占了领导的位置尴尬 。
这样的心理也是我们中国人常见的“等级观念”影响 ， 觉得职场上都是根据职务级别来坐位置的 。
而且这种现象和企业自身的文化风格也有关联 ， 官僚式文化的单位一般坐位置比较有讲究 ， 什么样级别的员工就坐什么地方；市场式文化的单位则不太注重等级观念 ， 比如美团的王兴当年的办公室还和员工一起坐在大开间 ， 完全不介意这点 。
那么针对不同的情况 ， 我认为领导也没必要非得让员工坐到前排来才行 ， 除非平时这家公司的文化就这样平等、自由 ， 上下级之间的界限不明显 。
否则一边强调等级差异 ， 另一边又要求员工坐到前排来是比较奇怪的 。
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四、对内容不感兴趣
我以前在国企工作过多年 ， 发现一个很有趣的现象：但凡务虚的会议 ， 员工喜欢坐到后排 ， 大概是他们都讨厌听领导讲那些鸡汤式的话；而和工作内容紧密相关的会议 ， 员工相对就坐得更加靠前一些 。
所以 ， 作为管理者也应该正式到这个问题 ， 毕竟那才是人性真实的反映 ， 而不是刻意表演给领导看 。
【丁路遥知事|为什么开会时领导让大家往前坐，而员工却往远处坐？小事透露人性】平时可以减少一些缺乏实际意义的会议 ， 多增加一些对员工业务和成长有帮助的会议 ， 这样才能使他们更加自觉坐到前排来听 。


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