明码标价|谈点接地气的:商超走过的路母婴店会重新走一遍!
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文中童前沿特约撰稿人
最近在走访三线城市和县城、乡镇的门店 , 转店的过程中发现了一个很特别的事情:从2003年左右从一线城市开始兴起的大型购物超市已经席卷县城和乡镇 , 老头老太太的购物习惯被彻底的改变 。 当在县城和乡镇老头老太太已经养成去大型商超购物时 , 会发生什么?
大型的商超卖场的流行会改变商业形态的哪些变化?
(一)明码标价
1:新一代的年轻人会带着自己的孩子和父母接受新购物习惯 , 第一个就是明码标价 , 相信我稍微有一点学历的有一点见识的人都不会选择没有明码标价的门店购物 , 作为门店老板你会去一个没价格标的化妆品店买东西吗?
2:明码标价不仅仅是一种展示 , 还是一种诉说:告诉顾客我们是一家正规门店 , 不是“黑店” 。
3:没有明码标价的门店 , 比如没有标价的理发店 , 没有标价的餐饮店 , 没有标价的小超市、、、、、你怎么看?
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(4)别自我安慰了:什么怕竞争门店采价什么的 , 没有明码标价就是价格欺诈!就是黑店!!!
(二)靓丽的购物环境
1:随着普通人的收入的提升 , 自然而然会对购物环境和购物场所有一定的要求 。
2:收入提升了 , 顾客心里想的是:路边的劣质门店没资格让我购物 。 现在已经过了产品短缺的年代 , 还想冷脸对顾客以为自己开店当老板就怎么着 , 开店本来就是服务人的 , 注意是服务!!
3:有一定收入的顾客购物怕买到假货、怕吃的饭不卫生、怕不安全、、、、所以人家既然出得起钱 , 自然可以挑选自己喜欢的地方购物 , 宁可信任互联网也不信任你得门店 , 就因为一句“亲”
(三)品牌化观念的树立
1:伴随着商超发展的必然是品牌化趋势
2:产品过剩的年代 , 品牌就是口碑 , 为什么信任你一个新产品
3:一个值得信任的门店:推荐的新产品才有可能成为一个品牌
4:商超每一个系列都涌现除了一大批的品牌出现
5:不是非要买品牌 , 而是非品牌很多事不靠谱的
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商超十年前走过的路 , 母婴店也会走一遍!
(四)对品质的追求
1:你作为一个顾客你会选择在火车站商店买东西不?
2:作为一个顾客你吃饭会去很难吃的饭店不?哪怕很便宜!
我想连乞丐都不愿意吃
3:作为一个顾客 , 你去珠宝店你想买到假货不?
4:作为一个顾客买手机 , 你想买到翻新机不?
5:作为顾客你去超市你希望买的东西都很差劲 , 鸡蛋过期、牛奶拉肚子、、、、、
既然你作为顾客不希望买到质量差的 , 那么咱们母婴店的顾客呢?(质量和品牌大小有关系 , 但有些关系不大)
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(五)开始对价格不再那么敏感
1:进入2015年以后貌似乡下的顾客都已经不再那么的在乎价格了 , 虽然因为收入的不同对品牌认知存在偏差 。
2:都想尝试下稍微不错的产品 , 哪怕价格稍微高一点 , 虽然最后甚至一点也不高 。
3:收入水平上去的顾客开始了个性化、追求化的消费心理 , 人有钱了自然想和别人不一样 。
(六)对服务开始有了初步的要求 , 而不是单纯的讨价还价
1:动不动就怼顾客的门店在大批量的倒闭 , 没有笑容、没有服务、没有真诚的门店赔得倾家荡产
2:顾客已经不愿意听门店老板的说教 , 就是来消费的
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