直播|“二次创业”小红书打造B2K2C闭环链路，是否可行？( 二 )
小红书在回复采访时表示 ， 整体来看 ， 因为小红书上在各个垂直领域有积累的KOC比较多 ， 所以新的生活方式品牌通过直播带货去提高品牌认知度、积累自己的种子用户 ， 这个模式是小红书直播带货比较突出的特点 。
节点存疑 闭环能否跑通？
“B2K2C”链路中的KOC、直播等关键性角色的前路发展 ， 看好看衰者均有 ， 因此富有小红书特色的B2K2C闭环是否真能如愿跑通？对此 ， 王清霖指出 ， B2K2C是直播电商的典型模式 ， 目前已经基本形成商家-主播-用户的商业闭环 。 但是在直播电商竞争日益激烈的当下 ， 有着电商基因的淘宝、拼多多 ， 以及入场较早的抖音、快手 ， 都占据了一定优势 。 小红书平台的达人种草能力和用户忠诚度都比较高 ， 有一定的直播电商发展基础；但是小红书平台没有完善的供应链体系 ， 也没有快手和抖音的流量基础 ， 在培育达人之外也应当加强供应链和流量管理 。
无论是在“Will未来品牌大会”上宣布打通品牌B2K2C闭环链路 ， 亦或是在“小红书日?2020”上提到迈向“社区2.0” ， 频繁的动作似乎都在向外预示 ， 2020年于小红书而言 ， 将会是重要的节点 。
当下的小红书已不再强调从内容到电商的消费模式 ， 转而强调自己作为一个生活方式分享社区的角色 。 但是有业内投资人向采访人员指出 ， 不管是对标大众点评、美团 ， 还是对标去中心化分发的快手、依靠广告的抖音 ， 这些都是非常强大的对手 ， 小红书的商业变现存压 。
对此 ， 小红书表示 ， 平台定位和商业模式是两码事 ， 也并不冲突 。 小红书是社区的平台定位没有变过 ， 过去小红书一直在探索在广告之外 ， 如何链接社区和电商两种业务形态 ， 这个方向也一直都比较清晰 。 “过去半年 ， 因为直播带货等新业务的发展 ， B2K2C的闭环模式更加显性、也跑得更顺了 。 ”
王清霖从行业角度给出的判断是 ， 当前的直播电商战场已经由蓝海变为红海 ， 小红书入局直播电商需要多轨并行 ， 尽快切入战场 。 短期来看 ， 可以学习拼多多 ， 通过低价优惠吸引用户 ， 迅速提升用户量并实现销量突破 ， 获得广告收益；长期来看 ， 小红书应该深耕某一领域（如美妆） ， 丰富男性化妆、中老年化妆等内容 ， 以此拓宽平台定位 ， 扩展用户范围 。
王清霖强调 ， 更关键的是 ， 小红书应该尽可能地充分利用平台KOL及用户特点 ， 以质（用户忠诚度）补量（平台流量） ， 例如寻求限量款发放、联合粉丝较多的明星或品牌推出小红书联名产品等形式 ， 适度提高用户客单价 ， 提升小红书直播电商销售模式 。
（责任编辑：董云龙 ）
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