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芭啦芭啦|「最美量体师」陈颢今：星城绅装搭配的“引路人”( 二 )


最有效的获客方式 ， 就是陌拜 ， 但是陈颢今一开始对陌拜是很抗拒的 ， 因为她怕经历被拒绝后的尴尬 ， 第一次和团队一起出去陌拜 ， 她不知所措的站在一旁 ， 观察着团队的每位成员 ， 原来大家也不是次次都可以顺利获客 ， 而且即使被拒绝 ， 也不受影响 ， 而是快速以最好的状态进行下一次陌拜 ， 在团队的鼓励下 ， 陈颢今也决定一试 ， 她选择了一位身穿西服的先生 ， 作为她的第一个陌拜对象 ， 简单的介绍后发现 ， 原来这位先生恰好有定制的需求 ， 因此这单很快谈成了 。
“我来量品的每一天都在成长 ， 最大的收获就是心态的转变 ， 以前我很在意别人对我的看法 ， 尤其怕被拒绝 ， 直到第一次陌拜成功获客后 ， 才发现 ， 其实这一步并不难走 ， 是我想多了” 。
我们很多人最大的缺点 ， 就是太在意他人对自己的看法 ， 想要成长 ， 就别让“他人的目光” ， 限制住自己前进的脚步 。
勇敢迈出第一步的陈颢今 ， 通过自己热情、真诚的服务态度 ， 很快有了大量的订单 ， 但是单子越多 ， 问题也随之而来 。
“有一次帮一位平日里喜欢穿休闲款的客户量体 ， 客户说想要定制修身版的衬衫和裤子 ， 所以我在量体后 ， 完全按照修身版的比例放码 ， 衣服做好后 ， 客户觉得不是他理想的样子 ， 在他指出问题后 ， 我发现客户想要的还是休闲款 ， 虽然他的同事和家人一致认为 ， 这套衣服穿起来很好看 ， 像是换了一个人 ， 但是因为客户自身不习惯 ， 所以只能重做 。 ”
每个人对待“合适”的预期值都不相同 ， 尺码不是判断是否合适的唯一标准 ， 所以想要做好服务 ， 就要先抓住客户的喜好和习惯 ， 深挖客户的真实需求 ， 就像黄教主那句霸气的话“不要你觉得 ， 我要我觉得” 。 经历过这件事的陈颢今 ， 在以后都会格外注意每位客户的习惯和喜好 ， 每一次都会与客户深入交谈 ， 了解对方的真实需求 ， 保证每次量体 ， 都做到心中有数 ， 保证每个码数 ， 都以客户的真实需求为基准 。
感悟三：一个人叫做事 ， 一个团队叫事业
“责任心”是陈颢今的一大优点 ， 工作中在处理每件事上 ， 她都及其负责 。 陈颢今在量品只有半年多的时间 ， 现在已经开始带团队了 ， 平日里只要大家工作上遇到了困难 ， 陈颢今会以身作则 ， 亲身示范如何解决 ， 或提出有效的建设性意见 ， 在这个团队中 ， 有问题找她准没错 ，
按陈颢今的话来讲 ， “有了团队就有了自己的责任 ， 虽然现在 ， 我还在如何做好量体师的路上努力学习 ， 但我很开心可以帮助每位成员 ， 在成为优秀量体师的路上 ， 做到心中有数 ， 提前排雷 ， 在更高的起点上一起成长 。 ”
现在 ， 这个小团队在她的带领下 ， 每位成员都有飞速的成长 ， 前不久又有两位成员拿下了百日精英的荣誉 ， 这样的成绩在众多量体师的团队中 ， 是值得骄傲的 。
团队业绩蒸蒸日上 ， 带给陈颢今的收获 ， 不只是业绩的提升 ， “团队精神”才是她收获的最大财富 。 一个人的能力始终有限 ， 而团队的高效配合会有无限的力量 ， 就像在“获客”这件事上 ， 一个团队的配合比自己一个人去单独拜访要高效的多 。 也许你以为你在带团队 ， 其实 ， 团队也在帮助你 。
做事保持心中有数 ， 就要保持内心的清醒 。 陈颢今为了保持这样的清醒 ， 平时会多看书、多跑步 。 看书可以学习知识 ， 让自己在与客户聊到专业问题时更加泰定自若；跑步会把自己放在激发的状态里 ， 提醒自己潜能是无限的 ， 就像每一次面对新的问题 ， 不勇敢迈出这一步 ， 永远不知道自己的真实能力 。
“首先告诉自己你想成为什么人 ， 然后去做你该做的”这是陈颢今最喜欢的一句名言 ， 也是她最想分享给大家的“成功秘诀” 。
【芭啦芭啦|「最美量体师」陈颢今：星城绅装搭配的“引路人”】量品一个有温度的定制品牌


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