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赋能|科技赋能城市管理，上海用两张网织就品质生活


赋能|科技赋能城市管理，上海用两张网织就品质生活
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上海市徐汇区一网统管大屏　张亨伟　摄
中新网上海8月8日电 (李秋莹 徐明睿 张亨伟 高雨慧)如今的上海街头 ， 红绿灯不再只是灯了 ， 它能自行感知、收集数据 ， 给出信号控制的最佳方案 。 自从运行智能交通信号灯系统以来 ， 上海车辆拥堵指数下降15% ， 平均车速提升10% ， 这要归功于一网统管 。
应届生小张来自低保家庭 ， 了解情况的街道 ， 先后为她提供了征兵信息和3个符合她专业的岗位 ， 经过面试等环节 ， 她在心仪的岗位上开始工作 。 这同样是一网统管的功劳 。

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徐汇区法人事项综合受理大厅 张亨伟 摄
大到汛情预测 ， 小到地面上的一片垃圾 ， 一网统管都能在相关部门发挥自己的作用 。
站在大屏幕前 ， 城市实有人口、空气质量指数、市内交通客流量、全市供水量负荷、水质达标率……每一个指标都在实时更新变化 。 自动感应、自动推送、在最低层级、最早时间 ， 以相对早小成本 ， 解决最突出问题 ， 取得最佳综合效应 ， 实现线上线下协同高效处置一件事 。

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企业法人正在处理业务 张亨伟 摄
通过整合大数据 ， 城市运行实现了一网统管 ， 而政务服务则实现了一网通办 。
58岁的上海长宁区新泾六村居民聂燕琴对自家小区居民活动中心的一网通办自助服务终端赞不绝口 。 在机器前 ， 她只花了1分钟左右就完成了医保就医记录册换新服务 。 过去我要到街道事务受理中心才能更换 ， 乘车要绕路 ， 走路又太累 ， 还是现在方便 。

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上海市徐汇区一网统管智慧大脑 张亨伟 摄
这台‘一网通办’终端基本覆盖上海市187个社区服务事项 ， 预计最终将提供300多项服务居民不出小区、不排队就能完成 。 满足老百姓‘不见面’‘少接触’的办事需求 。 北新泾街道党工委书记张生义介绍 。
7月10日 ， 联合国发布《2020联合国电子政务调查报告》显示 ， 上海市在地方在线服务指数排名中名列全球第9位 ， 其中 ， 上海一网通办经验作为经典案例写入报告 。

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【赋能|科技赋能城市管理，上海用两张网织就品质生活】上海市徐汇区一网通办自主操作终端机 张亨伟 摄
数据显示 ， 一网通办总门户自2018年10月17日正式开通以来 ， 个人实名用户已超过2921万 ， 法人用户超过208万 ， 平台接入事项2341个 ， 累计服务人次超过21.87亿 ， 累计办件量超过6042万件 ， 全程网办能力达到84% ， 最多跑一次能力达到95% 。

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上海市徐汇区一网通办自助证照柜 ， 办事像取快递一样方便 张亨伟 摄
【赋能|科技赋能城市管理，上海用两张网织就品质生活】一网统管为整座城市铺开了一张安全网；一网通办为居民织了一张幸福网 。 上海市通过双网交织 ， 织就了上海人民的品质生活 ， 提升了城市治理效能和企业法人的便利指数幸福指数 。


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