「」莫名其妙“被5G”了?别生气2020-08-06 10:09:470阅
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_原题为:“被5G” , 别生气
文/木子
来源:懂懂笔记(ID:dongdong_note)
近日 , 国内三大运营商分别披露了其上半年的运营数据:截至6月30日 , 我国在网5G用户已经突破1亿大关 。
同时 , 根据工信部公布的数据显示 , 国内5G手机出货量已超8623万部 。 截至6月底 , 国内联网5G手机的数量是6600万部 。
嗯……在网5G用户1亿;联网5G手机6600万 。 这两个数字放在一起 , 有点儿意思了 。
显然 , 相比5G手机的市场销量 , 5G套餐用户的飙升速度有些飘 。 更关键的一点是 , 很多5G套餐的用户们 , 知道自己是“5G”吗?
5G套餐很诱人?
“办了新的套餐后 , 在App上查询账单才知道套内流量被转为5G了 。 ”一位手机用户告诉懂懂笔记 , 自己在办理新的通信套餐业务时 , 套内流量在不知情的情况下被升级为5G流量 , 而他也成为了名副其实的5G网络用户 。
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图2/4或许 , 要不是检查自己每月套餐流量的明细 , 更多人还不会发觉自己已经“被5G”了 。
“(运营商坐席)几乎每三天就给我打一通电话 , 都是推广5G套餐 。 ”
广州美食博主姚宇苦笑道 , 由于经常外出拍摄美食作品并上传视频平台 , 自己的手机对于流量需求比较大 。 因此 , 外出拍摄时他经常会买流量叠加包 。
多数情况下 , 他购买的都是3元1GB/天的叠加包 , 偶尔会买10元5GB/7天的叠加包 。 “是挺麻烦的 , 恰好接到电话(坐席)推销5G套餐 , 我就咨询了一下 。 ”
尽管是一名美食博主 , 但他对数码和互联网也很了解 , 对于目前的4G网速也感觉足够使用 。 因此 , 四月初更换手机时 , 他依旧了选择性价比更高的4G手机 。
【「」莫名其妙“被5G”了?别生气2020-08-06 10:09:470阅】“虽然5G手机也不贵 , 但我短期内不打算入手5G , 咨询5G套餐也只是了解了解 。 ”然而 , 客服的一番解释却让姚宇明白了——更换5G套餐不必更换手机 。
客服人员告诉他 , 即便是4G手机也可以使用新套餐内的5G流量 , 只不过网络上下行速度与4G网络相当 。 这一番话话让姚宇有些心动 , 他看中的不是5G网速 , 而是套餐的流量 , “毕竟 , 5G新套餐每月只贵出二十元 , 但流量却多了10GB 。 ”
于是 , 他接受了客服推荐的5G新套餐 , 同时对方还承诺 , 每月会多送他5GB的5G流量 。
出于谨慎 , 他在新的套餐生效之后还特意登录了运营商的App , 仔细查询了流量套餐的内容 。
“我看了一下 , 4G手机上网使用的还真是5G套内的流量 。 ”在姚宇看来 , 这样成为一名5G网络的用户 , 的确很实惠 。
和姚宇一样用4G手机跑5G套餐流量的 , 还有深圳的一位上班族陈瑜(化名) 。
“我经常出差 , 酒店网络也不是都稳定 , 所以经常会用4G办公 。 ”陈瑜告诉懂懂笔记 , 为了避免超出自己的套餐流量(导致被额外计费) , 她六月份开始频繁出差后 , 计划升级一下套内流量更多的新套餐 。
然而在致电运营商客服咨询时发现 , 套餐内流量多且性价比更高的 , 几乎都是5G套餐 。 有的套餐价格与当前使用的4G套餐基本持平 , 但套餐内流量却多了10GB 。
“虽然优惠期只有半年 , 但半年之后费用只比4G多十几元 , 何乐而不为?”经过一番计算 , 她发现要办理的5G套餐比经常购买流量叠加包更划算 , 而且信号、服务也比廉价物联网卡更稳定 。
为了大力推广5G通讯套餐 , 三大运营商降低了5G资费 , 而且套餐资费也远比发布当初便宜了许多 。 目前5G网络向下兼容4G , 充沛的套内流量 , 也成为吸引4G手机用户主动转用5G套餐的原因之一 。
但除此之外 , 可能还有部分4G用户“被5G”的 。 他们是入套了吗?
重赏之下有“勇夫”
“与其说(推5G套餐)有KPI压力 , 不如说是奖励很可观 。 ”
李琦(化名)是惠州大亚湾某运营商网点的业务员 。 他告诉懂懂笔记 , 自从去年中开始三大运营商联合发布5G业务 , 很多一线业务员便背负起推广用户办理5G套餐的“重担” 。
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图3/4尤其是今年三月份 , 工信部发布了关于推动5G加快发展的通知 , 各大运营商营业网点、一线业务员推广5G套餐的考核压力更大了 , “我们网点 , 同时也把推荐办理5G业务的奖励提高了不少 。 ”
据李琦透露 , 目前很多营业网点每月都有固定的5G业务绩效要求 。 这些KPI指标 , 最终都会摊到营业网点所有的员工、业务员头上 , 完成不了指标 , 意味着业务员的绩效提成、奖金将要泡汤 。
转化尽可能多的用户办理5G套餐 , 成了他的日常首要工作 。 而在绩效指标之外 , 达标的奖励同样可观 , “完成指标后 , 每位用户办理5G套餐 , 相关业务员都可以拿到几十元奖励 , 5G手机合约套餐的奖励更高 。 ”
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