互联网|你知道实体店为什么要做小程序吗
【互联网|你知道实体店为什么要做小程序吗】对于不了解小程序趋势的人都觉得小程序对他来说没有什么用 , 有的人甚至用鸡肋来形容它 。 其实小程序真的没有你们认为的那么没用 , 而且它是真的可以盘活实体店的一种方法 。 大家应该清楚这是一个线上线下融合的时代 , 任何线下商家都已无法绕开线上如何经营的课题 。 从平台巨头的导流推广 , 到城市新媒体和本地电商平台的合作 , 到商家自身私域流量的打造 , 新的一波热潮围绕着自营外卖、分销和直播 , 正在汹涌而来 。 跟上时代 , 不被抛弃 , 是每一个从业者都要面对的问题 。 而且在人人都谈“私域化运营”的当下 , 小程序越来越成为被关注的重点 。
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我们都清楚实体店想要留住顾客就要做好服务 , 可是不管你的服务做得有多么到位 , 也会具有一定局限性 , 比如顾客离店后便无法继续提供服务 , 如何解决这个问题 , 让店铺持续盈利呢?小程序就可以为你解决这样的问题 , 小程序可以为店铺提供在线宣传、精准引流、线上支付、口碑营销、大数据共享等服务的小程序 , 为社区店铺插上互联网的翅膀 , 即使客户离开店铺 , 也依然可以为客户提供销售和服务 。 小程序 , 将线上线下结合起来 , 无论顾客到不到店 , 都能享受店里的服务 , 小程序+微信支付的连接力突破空间上的局限 。 在快节奏的市场中及时满足用户的需求 , 适应用户手机消费的习惯 , 为店铺实现高盈利的一个契机 。
可能大家还不清楚 , 其实小程序是腾讯给实体店留下的大蛋糕 。 作为实体店的店主你们都应该明显感觉到实体店真的是越来越难做了 , 要是你还是没有行动 , 估计很快就会被这个大势所趋的浪潮给淹没 。 你们也应该知道实体店虽然是敞开门迎接顾客 , 但毕竟辐射范围有限 , 销售额可受多方面影响 。 但是 , 小程序可增加线上的推广渠道 , 帮助实体店品牌升级 , 小程序有非常多的玩法 , 目前已提供近60个入口 。 利用入口吸引用户 , 这也是实体商家一个新的发展机会 。 附近的小程序入口附近的小程序是典型的线下应用场景 。 线下消费的最典型情况是 , 当用户需要查找附近的服装店或饭店时 , 第一种选择是打开例如某团这类APP并查看附近的商家 。 而现在用户可以直接在微信小程序中满足他们的需求 。 商店企业的地理位置就很好地帮助用户进行选择或者查找 , 只要用户打开附近的小程序 , 就可以直接看到它 。
为什么要做小程序呢?大家都清楚现在是新零售时代而小程序就是新零售时代的标配工具 。 马云提出新零售的概念 , 同年双11 , 优衣库就被成为新零售的标杆案例 , 他是怎么做的呢?双十一活动期间 , 客户可以在优衣库天猫旗舰店消费 , 然后到线下去提货 。 一句话总结新零售 , 就是线上引流 , 线下消费 。 实体店的店主也可以理解为 , 马云搞的电商 , 已经把所有的客户给抢完了 , 线上已经没有多少空间了 , 所以 , 他来抢线下的饭碗了 。 实体门店 , 你们现在经营地艰难吗?私下骂过多少次马云 , 乱搞价格战 , 把客户都给抢走了?未来 , 只会更难!当时的电商 , 搞死了多少没有做电商的传统企业 , 现在 , 新零售就会搞死多少没有做新零售的实体 。 如果你不做 , 小程序就会联合那些做了的人 , 先搞死一批没有做的 , 把这一批人先给挤出去 。 再说你不用 , 你的对手在用 , 小程序就会助力对手抢走本属于你的客流!
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还有就是小程序方便快捷还能为你实现从即用即走 , 到商业化闭环目的 。 小程序是连接线上线下服务场景、腾讯以及微信生态的关键一环 , 可实现全场景、多触点、线上线下的覆盖 , 具有很多优势:不收费、成本很低 , 开发快、流量来源多;在微信整个生态里 , 微信所有产品、能力都会给小程序输送流量 。 除了微信提供的入口流量以及广告的商业流量 , 商户自己也有自己的体系 , 可以辅助做自己流量的运营 。
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