形式主义|基层被动形式主义:3部手机刷分忙,60个小号愁断肠!
来源:人民日报客户端、微信公众号“半月谈”(ID:banyuetan-weixin)
一人照管60个“小号”、3部手机随时连着充电宝、上厕所开会都不忘“刷分”……这不是淘宝大V在卖货 , 而是社区工作者在应付各种形式化考核 。 困扰基层更深层的形式主义 , 是一种令其深陷无力感 , 甚至体会剥夺感的“被动形式主义” 。
1.养60个小号 , 比养孩子还小心
晚上十点半 , 社区工作者李强(化名)正和女朋友约会 。 对面的女友谈兴正浓 , 李强却已完全没了心思 。 他悄悄给自己所在社区的书记朱丽(化名)发了条微信:“怎么办啊书记 , 今天的60个App账号还没登录!!!!!(惊恐表情)”
作为一名基层工作者 , 李强谈个女朋友不容易 。 可一想十二点前没有把账号登录一遍 , “断签”一天 , 就意味着年底这项考核可能过不了关 , 朱丽还是狠下心回复他:“打卡决不能耽误 。 ”
“这60个号都是我们小心翼翼‘养’大的 。 ”一年半前 , 朱丽所在社区接到一关乎某政务App的考核新指标:App党员登录率及得分 。 由于社区党员中年长者居多 , 大部分没有智能手机 , 更别提搞懂怎么登录操作App , 朱丽只得带着3名同事 , 跑到朋友开设的工厂 , 堵在食堂售饭窗口请求工友注册该App , 新账号信息全部交给李强 , 由他负责在为此专门购置的手机上每日登录 。 从此 , 为60个账号“签到”“刷分” , 就成了李强的“中心工作” 。
李强说 , 刚开始 , 60个账号登录一遍要花4个小时;一年半过去 , 超过一半的账号信息他都背下来了 , 打卡两小时就能搞定 。 “毫不夸张 , 这部手机是我们社区最宝贵的资产 。 疫情期间要顾的事太多 , 有一天这手机一时找不到了 , 我吓得差点晕过去 。 ”
这样的情况并非个案 , 3到5部手机已是社区工作者的标配 。 朱丽展示过她的3部手机:1部网格员专用手机、1部刷App专用手机、1部自用手机 , 每部手机一打开都是成百上千的微信群信息提示 。 “现在上级部门布置工作不打电话 , 一概发微信 , 说是这样转发文件通知更准确 。 我们每天开会、吃饭甚至上厕所都得机不离手 , 生怕漏掉了哪条新指示 。 ”朱丽说 。
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好几位基层工作者表示 , 晚上上了床 , 不在脑子里过一遍今天要打的卡就很难睡着 , 还经常条件反射般从梦中坐起:“XX群的通知我是不是看漏了?”
2.“作业”是愁 , “教导主任”也是愁
最新文件得看、工作群消息得看、检查组脸色更得看;上级精神得听 , 会议传达得听 , 领导交代更得听;统计表格得填、汇报材料得填、宣传稿件空缺的信息还得填……基层干部感慨 , “看”“听”“填”这“铁人三项” , 差不多每个社区都能出金牌选手 。
东部一社区工作人员赵兰(化名)说 , 近年来城市普遍推行网格化管理 , 她和她的同事们除本职工作外 , 大都兼任了各种各样的网格员——安全网格员、综治网格员、环保网格员、疫情防控网格员……网格员是每天都要和群众面对面的 , 疫情期间 , 工作尤为吃紧 , 线下线上都要紧盯不懈 , 再练“铁人三项” , 实在是有点吃不消 。
尤其让大家不解的是 , 为啥上级的“作业”不仅说来就来 , 而且花样还越来越多?
“不少居民真不想和我们‘身体好不好’‘心情好不好’地尬聊 , 有时候聊完了做台账才发现 , 聊天没把上级要求的心理疏导啊、健康监测啊这些内容都包括进来 , 还有的年纪大的网格员不习惯大段输入文字 , 发的都是语音 , 也填不进表里去 。 我们只好专门安排一个人负责电子台账 , 用聊天器生成聊天内容 , 实在不行 , 和同事把要填的内容聊出来 , 还得注意按照网格居民的年纪、性别逐一换头像、改昵称 。 ”一位社区干部讲出了他们的“攻略” 。
在疫情防控的非常时期 , 上级不仅“作业”派得多 , “教导主任”派得也不少 , 常见的名目 , 则是“下沉社区” 。
“说是来‘下沉’的 , 实际上是来了个‘活祖宗’ 。 ”赵兰同事王娜娜(化名)表示 , 好多人来了只干3件事:报到、登记、拍照 , 还有人见面第一句话先问食堂在哪里 , 中午吃饭怎么吃 。
【形式主义|基层被动形式主义:3部手机刷分忙,60个小号愁断肠!】“明面上说 , ‘下沉干部’要服从社区工作安排 , 实际上真安排不动 。 安排了吧 , 这些人有意见 , 觉得我们拿着鸡毛当令箭 , 竟然使唤领导;不安排吧 , 上级机关又批评调度不当 , 有人不会用 。 ”一位社区主任说着就叹起气来 。
短评:熔断“被动形式主义”之链
有关专家认为 , 如果给形式主义分类 , 一种可称为“主动形式主义” , 好大喜功 , 争功邀宠 , 一心摆花架子、搞面子工程;另一种则是“被动形式主义” , 不想干实事 , 只为不出事 , 故而留痕报表比解决问题重要 , 核对台账比群众考评稳妥 。 相较而言 , “主动形式主义”早就是众矢之的 , “被动形式主义”却仍在给广大干部群众特别是基层一线工作人员带来麻烦与痛苦 。
“被动形式主义”为何顽固?原因在于其危害性并不显而易见 , 往往隐蔽在井井有条的“照章办事”体系之下 。 也正因此 , 许多基层干部既是受害者 , 也是加害者——“反感形式主义 , 但不得不搞形式主义”的撕裂 , “只能用形式主义来对付形式主义”的无奈 , 是许多受访基层干部的心声 。
不要“层层甩锅” , 不要“用文件落实文件” , 整治“被动形式主义” , 落实的“最后一公里”怎样才能走完?专家与基层干部的共识是 , 要真正为基层赋权赋能 , 令其有能力接受复杂情势的考验 , 有空间迈出干事担当的步伐 。
基层为何怕一些上级干部“下沉社区”?就因为有的下沉干部本来更有条件解决基层的问题 , 来了却忙着当考官打分 , 到最后 , 哪里下沉的干部多 , 哪里反而事情多 , 甚至还多了几口锅 。 有干部概括这是“猫不抓老鼠推给狗来抓 , 猫还要给狗的表现打分” 。 这并不是真正为基层赋能 , 可以说 , 只是一种“形式主义赋能” 。
基层的事情 , 从来不仅数量大 , 而且变数多 。 衡量基层是否真干事 , 再精密的统计手段也相形见绌;只求基层不出事 , 最后反而可能“小事拖大 , 大事拖炸” 。 改变之道 , 在于上级调整视角 , 从基层干部的视野看问题 , 从基层干部的需求找答案 , 不但为基层尽力配足人财物 , 更要让基层可以发挥创造力设计调度人财物的自主方案 。 唯有基层自下而上谋发展的链路打通 , 治理自主创新的星火燃起 , “被动形式主义”之链才有熔断的希望 。
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团团有话说 第96期
一张轻轻薄薄的录取通知书 , 承载着学子的辛勤与汗水 , 承载着父母的陪伴与付出 , 承载着师长的鼓励与教导 , 更承载着我们的对未来的希望与寄托 。 也许是欣喜 , 也许是欣慰 , 也许是不甘 , 也许是期待……拿到通知书时候的心情 , 有千千万万种 。 你拿到录取通知书时候的心情 , 是什么样的呢?快来和团团说说吧~
编辑丨周艺涵(福建师范大学团委)
校对丨戴 胤
校审丨肖 健
值班编委丨张 宇
【形式主义|基层被动形式主义:3部手机刷分忙,60个小号愁断肠!】