光明网|深圳6岁男童在菏泽提前下火车与母亲走散,菏泽站工作人员这样做……
中国山东网-感知山东8月2日讯 (采访人员 谢雯嘉) “真的非常感谢菏泽站的工作人员 , 没有你们帮助我 , 我都不知道该怎么办了!”8月2日早5点50分左右 , 6岁男孩与母亲乘坐Z182车次从深圳回聊城老家 , 火车经停菏泽时 , 令人担心的一幕发生了 。
孩子与母亲走散 车站人员充当“奶爸”
中国山东网采访人员采访人员在工作人员值班室看到 , 6岁男孩在沙发上安静地等待妈妈到来 , 嘴里还时不时地问工作人员 , “叔叔 , 妈妈怎么还不来” 。
原来 , 男孩误认为妈妈的目的地是菏泽 , 所以 , 火车经停菏泽时 , 从车厢下了车 。 但因男孩与母亲乘坐的是火车卧铺 , 两个车铺又是分开的 , 在男孩下车时 , 妈妈没有看到 , 所以就与妈妈走散了 。
“当时 , 车站工作人员发现男孩身边没有大人 , 一个人茫然无措 。 我们赶紧过去询问 , 一问才知道 , 小男孩与他妈妈走散了 。 发现了这一情况后 , 我们就把男孩带到了值班室 , 安抚情绪 , 并立即联系火车列车长 , 在车厢广播上寻找孩子母亲 。 经过不断查找、核对信息 , 最终在车厢找到孩子母亲 。 ”聊城车务段副主任张林森告诉采访人员 。
因事发突然 , 男孩情绪很不稳定 。 在车站工作人员的安抚下 , 并通过电话、微信视频的方式与妈妈联系 , 这才让小朋友的情绪稳定了 。 张林森说 , 为了让孩子与妈妈尽快见面 , 经过与聊城车站的协调 , 让孩子妈妈坐上了时间最快、车次最近的火车赶到菏泽 。
短短3小时 母子相聚
在9点39分左右 , 经过3个小时的分离 , 孩子终于与妈妈相见了 。 采访人员在一旁看到 , 孩子妈妈眼里噙满泪水 , 与孩子抱在一起 。 孩子妈妈告诉采访人员:“非常感谢菏泽站的工作人员 , 孩子还小 , 安全意识还不够 , 如果不是车站工作人员的细心照看、及时协调与联系 , 凭我自己的能力恐怕一天也见不上孩子 , 如果这样真的想都不敢想!”
随后 , 9点47分左右 , 经过菏泽站的联系与协调 , 菏泽站的工作人员把孩子与母亲送上了回老家聊城的列车上 。
车站工作人员温馨提醒
同时 , 菏泽站也温馨提示广大带孩子的旅客家长:暑运期间 , 火车站携带孩子乘坐火车出行的旅客较多 , 由于忙着买票、候车出站等 , 不少家长都忽视了对孩子的看管 。 旅客在看管好随身物品的同时 , 一定要看管好自己的孩子 , 以免儿童走散走失 。
外出乘车期间 , 由于火车站内外旅客众多 , 出现儿童走散现象时有发生 。 当遇到这种情况的时候 , 千万不可慌张 , 要立即向距离自己最近的工作人员或铁路公安反映情况 。
特别提醒的是 , 平时家长应教会孩子 , 一旦与大人走散后 , 要站在原地等待父母或向工作人员救助 , 而不要轻易相信陌生人 。 让孩子牢牢记住父母电话、住址和工作单位全称 , 一旦有紧急情况或遇到危险 , 便于拨通号码找到父母 。
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