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小熊回收站|市场观察：谷歌挺进电商“取消佣金”，亚马逊地位受威胁？


小熊回收站|市场观察：谷歌挺进电商“取消佣金”，亚马逊地位受威胁？近日 ， 谷歌宣布将免除Google Shopping的销售佣金 ， 并允许零售商使用第三方支付和订单管理服务 ， 欲将瞄准亚马逊 ， 再次攻入电商领域 。
在此之前 ， 在2013年、2014年、2017年和2019年谷歌已经做了多次的尝试 ， 但并未成功 ， 今年在新冠疫情的影响之下 ， 消费者由线下转向了线上 ， 让谷歌不得不加快线上的布局 ， 建立一个线上购物平台与亚马逊竞争 。
按理说谷歌应该比亚马逊拥有更多的优势 ， 尤其是在消费者搜索产品并进行购买产品决策的时候 ， 但是事实上并非如此 ， 越来越多的美国消费者在计划购买产品的时候转向首先使用亚马逊 ， 这使得亚马逊能够建立了快速增长的广告业务 ， 这严重威胁到了谷歌的主要广告业务 。
谷歌正式宣布将采取措施 ， 通过免除销售佣金 ， 该计划允许消费者直接在谷歌平台上搜索并查看产品 ， 无需直接进入零售商的页面 。 谷歌还表示 ， 将向第三方提供商开放其平台 ， 从PayPal和Shopify开始 ， 为零售商提供更多选择 。
最近几个月 ， 这家搜索引擎巨头还允许零售商在美国的谷歌购物网站上免费列出产品 ， 在谷歌上免费搜索 。
但这些措施真的能够为谷歌吸引更多的卖家吗？
有买家尝试在谷歌上进行购物 ， 从三个不同的卖家（包括Target）中随机挑选了三件物品 ， 每件都在25美元以下 ， 总共54美元 。 每家商户在结账时 ， 额外收取的运费共计19美元 。 （谷歌在网站上表示 ， 大多数零售商每家店的免运费最低消费额为25美元或35美元 。 ）
但在亚马逊上可以找到的价格类似的商品 ， 完全可以通过亚马逊免费送货（金额超过了最低免费送货价） 。
除此之外 ， 亚马逊还为大多数Prime会员提供了服务 ， 包括Prime视频、两天(现在越来越多了一日）送达服务 ， 能够为那些希望将包装和配送浪费最小化的消费者提供一起打包 。
消费者情报研究 ， 1月份的一份报告显示 ， 截至去年12月31日 ， 亚马逊Prime在美国拥有1.12亿名会员 ， 约占其购物者的三分之二 。 摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克上周在一份报告中估计 ， 亚马逊在美国电子商务市场的份额为34.5% ， 比去年上升了1个百分点 。 他预测 ， 到明年 ， 亚马逊的份额将升至37% 。
同时 ， 沃尔玛超过eBay ， 成为今年美国第二大在线卖家 ， 市场份额为5% ， 超过eBay的4% 。 分析师预计 ， Etsy、Wayfair%和Chewy各占1% 。
与此同时 ， 在这些预测中 ， 谷歌的份额几乎不存在 。
在卖家方面 ， 电子商务分析公司Marketplace Pulse的一项研究显示 ， 2019年亚马逊有300万活跃卖家 ， 其中在美国超过110万 。 研究发现 ， 超过85%的亚马逊在美国大卖通过其FBA 物流网络为提供运输服务 ， 高于三年前的56% 。
与此同时 ， 根据Marketplace Pulse的数据 ， 沃尔玛去年增加了13000个marketplace卖家 ， 总数超过35000个 。
至于谷歌？该研究发现 ， 该公司2019年关闭了3700多家加盟店和卖家 ， 其中包括同样在亚马逊（Amazon）上销售的第三方商户以及Target和百思买（Best Buy）等大型连锁店 ， 较2018年的825家上涨了0.9% 。
Marketplace Pulse报告指出：“当其他主要零售商争先恐后地提供一天送货服务（亚马逊制定的新行业‘标准’）时 ， 谷歌购物（Google Shopping）却远远达不到这一标准 。 ”该报告还称 ， 谷歌上的大多数产品都显示了一周的送货时间 。 “谷歌不仅要想办法让 ‘I bought it on Google’ 成为家喻户晓的短语 ， 还需要一个快速发货的策略 。
但谷歌计划依旧有优势 ， 对于卖家来说免除佣金 ， 免费出现在搜索引擎之中 ， 减少了卖家的销售成本 ， 且和今年最热的独立站进行结合 ， 帮助商家管理库存 ， 至于配送 ， 在去年的九月份 ， Google Express 网页和 App 都被关闭 ， 相关的服务也都全部合并到了 Google Shopping 之中 。


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